说实话,我第一次听说“铁塔租车”的时候,还以为是那个通信铁塔搞副业了呢,后来才知道,这其实是新都那边一家专门做租车和接送的本地公司。
最近后台好多粉丝问我:“新都铁塔租车到底靠不靠谱?那广告打得到处都是,但网上评价两极分化严重,咋整?”
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我直接说结论吧——这公司有亮点,但坑也是真的多。
先说说服务这块,他们的车确实是可以的,尤其是高端车型,什么奔驰宝马都有,用来接客户或者婚庆确实体面,我一个做婚庆的朋友,去年国庆用了他们8台车接亲,当天来的车也准时,司机也挺客气,还主动帮忙搬东西,这点倒是值得点个赞。
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问题出在价格上。
他们家那个报价方式真的一言难尽,随便一搜,点开朋友圈广告,上面标的价格特别诱人,什么“成都到双流机场只要99”,看着是不是很心动?别急着付款,你仔细一看条款,99块钱是单程价,还不包括高速费、停车费、夜班费,等到真实下单了,客服会告诉你“亲,您这个时间属于用车高峰,需要加价50%哦”,最后结账的时候,你以为只要99,结果实际掏了350,这招我用三个字来形容——杀熟。
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还有个坑是他们的预订系统,我亲眼看到有个粉丝在朋友圈吐槽,提前三天预约好了去天府机场,结果出发前2小时才接到电话说“车坏了”,问他能不能自己打车,公司报销,打车倒是小事,关键是差点误了飞机,这种情况在节假日特别常见,你们懂的,节假日他们明显接的单太多,消化不了,就找借口取消订单。
再说个更离谱的事,我有个读者,婚庆车队用了他们家的车,结果当天来了两台一模一样的黑色奥迪,—这两台车挂的号牌不一样!客户拍了照发给我看,我一眼就看出来了,那两台车根本不是同一个型号的,一款是A6L,一款是老款的A6,外观有些区别,虽然不是什么大问题,但婚礼现场闹这种乌龙,挺扫兴的。
不过话说回来,也不是所有人都踩坑,如果你是日常通勤、商务接送,提前问清楚所有费用,签好书面合同,其实他们也能做,关键是你得清楚自己要什么,别被那个99块的广告冲昏了头。
在新都租车,铁塔这个牌子确实有一定市场,但别指望什么“一锤子买卖就能省心”,多留个心眼准没错,最后啰嗦一句——建议你直接加他们客服微信问清楚价格明细,顺便截个图保存,免得后期扯皮,有人觉得我小题大做,等你真踩了坑,就知道这些不是废话了。
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