成都成华区，二环边上一排租车行，门口停着的车从五菱宏光到GL8，颜色统一带着灰，不是车漆灰,是成都这个天给的。
我本来只是想找个车周末带娃去青城山，结果跟老板摆龙门阵摆了一下午,茶都喝成白开水了还不想走。
老板姓刘，四十来岁，头发有点少，裤腰带上挂一大串钥匙，走起路来叮叮当当像收租的，他听见我写租车接送的文章，眼睛一亮：“你帮我写写嘛，现在生意撇得很。”
我问他最怕客人问什么，他吐了口茶叶沫子，说：“最怕三句话。”
.jpg "在成华区租车行蹲了一下午，我发现老板们最怕听到这三句话-第1张图片-成都租车网")
第一句：你们这个车保险是不是只买了个交强险哦。
刘老板说，每次听到这话他后槽牙就发酸。“你说我们不买商业险，出了事算哪个的？公司几十台车，光保费一年就够在成华区交个首付，但有些客人他就是不信，觉得租车行都是抠门鬼投胎。”
他说有回一个大学生来租车，非让他把保单打印出来看，看完还不放心，拿手机对着拍，刘老板说：“娃儿，你拍嘛，我保单比你脸还干净。”
第二句：油表我接车的时候就没满啊。
.jpg "在成华区租车行蹲了一下午，我发现老板们最怕听到这三句话-第2张图片-成都租车网")
“这句话最气人。”刘老板说，成华区这些租车行，接车油表都是满的，这是规矩，但总有那么几个客人还车的时候油表剩两格，然后轻飘飘来一句“接车就没满”。
“我油箱又不是安在轮胎上的，你跑了好多公里我心里没数？跑绕城三圈半，油表不掉你当是烧水的车？”他说完自己笑了，“有时候真不想计较，但你晓得的，这种人多半下次还会来，因为他们觉得你好说话。”
第三句：我明天要去太古里接个客户，你帮我安排个好点的车嘛。
“这句话本身没毛病。”刘老板说，“但早上九点的车，他凌晨十二点半跟我发语音，你说我咋安排？车库师傅都睡了，你要帕萨特还是迈腾，我又不是多啦A梦，能从兜里掏一辆出来。”
.jpg "在成华区租车行蹲了一下午，我发现老板们最怕听到这三句话-第3张图片-成都租车网")
他说成华区很多租车行看着车多，其实大部分都租出去了，真正的好车就那么几台。“就像太古里的网红店，排队三小时，你见过哪个网红不提前预约直接进门的？没有嘛。”
后来我问他，做这行这么多年,有没有遇到过特别暖的客人。
刘老板想了半天，说前年有个姑娘租车去东站接她妈，回来还车的时候车上放了盒蛋烘糕，说路上看到顺路买的。“那个蛋烘糕还是热的，我心头也热乎，你说我们做租车的，要求不高，能遇到几个把你当人看的，就满足了。”
我走的时候，刘老板还跟我说，下次带娃去耍提前说，给我留个奥德赛，二排坐着舒服,娃儿睡得着。
回程路上我在想，成华区这些租车行的老板，一个个看着糙，其实心里跟明镜似的，他们开的不是车行，是人在路上的那点烟火气，你租一天车，他赚你一百二；你还车说声谢谢,他能在门口站到看不见你车屁股。
这生意,说到底是人与人打交道。
下次再去,我准备给刘老板买包烟。
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