在成都永新租了台车，我才搞明白本地人为啥不爱挤地铁

我来成都六年了,一直觉得地铁挺方便，直到上个月，家里老人从东北过来，加上小孩，一共五口人，要去都江堰和青城山转一圈，我站在地铁线路图前面看了半天，换乘两三次，还得拖着行李箱走老远，关键是老人腿脚不好，折腾不起，媳妇说，租个车吧。

然后就在手机上翻,对比了好几家，最后定了永新租车，不为别的，就因为他们家有个七座的商务车，而且客服回消息很快，问啥都给你说清楚，没那么多弯弯绕绕，你知道那种感觉不？就是有些客服跟你说话，全是话术，听着客气，其实屁用没有，永新那个客服，我印象很深，我说我们是新手，没咋开过这么大的车，他直接跟我说“莫得事，车上有倒车影像，你慢慢开，拿不准就给我打视频。”这话可能不标准，但听着踏实。

取车那天有点波折,我们约的是早上九点，结果我媳妇出门找不到身份证了，在家里翻箱倒柜，迟了快四十分钟，我心里挺烦的，想着人家肯定要不高兴，到了门店，是个小伙子接待的，个子不高，头发有点乱，像是刚搬完车，他倒是没提我们迟到的事，就说“来了哇，坐坐坐，喝口水，外头热。”然后拿着合同一项一项给我们讲，哪些地方容易违章，附近哪儿加油便宜，还特意说了一句“这个车前面保险杠有个小印子，交车单上我给你圈出来了，你自己拍个照留底，免得还车的时候扯皮。”说实话，这种把丑话说在前头的做法，反而让人舒服。

车子是台大通G10,里程不算新，但里面弄得很干净，没什么异味，后来路上我才发现，这个小伙子跟我一样，是个“话痨”，他给我发语音，不是那种标准普通话，带着点川普的口音，说“你上了绕城高速不要跟到大货车跑，那些龟儿子掉个石子下来把你前挡砸了，你赔起划不着。”我听了就笑，感觉像个老朋友在叮嘱你，他说他有次也是租车带家人去西昌，结果在路上胎扎了，折腾到半夜，所以现在特别啰嗦，这种细节，你说是真的还是他编的？不重要，关键是人家愿意花这个时间跟你扯这些闲篇，不是把钱一收就啥都不管了。

后来在青城后山那边,路窄，会车的时候我有点慌，想起他说的话，就真给他打了个视频，他正在吃饭，嘴边还有油，就端着碗跑到院子里给我比划，说“往右打一点，对，回正，好，可以过了。”那一刻我媳妇笑着说，这租车还带个远程指挥，值了。

还车的时候,又出了个小状况，小孩在车上吃零食，掉了一地渣，我挺不好意思的，准备拿湿巾去擦，那个小伙子摆摆手说“算了算了，小娃儿都这样，我来收拾，你切把手洗了。”他真就拿着个车载吸尘器在那儿吸，我心里想，这要是换了别家，没准儿得扣我三十块清洁费。

后来我问他,你们这生意咋样，他说，忙的时候忙死，闲的时候就在店里擦车，他指了指边上那台刚回来的车，说“这个客户跑了两千多公里，去川西了，你看这轮胎缝里的泥，我都得抠干净，不然下个客户开着心里不舒服。”他说这话的时候，特别自然，好像这是天经地义的事。

那一刻我好像有点明白了,我们天天在网上看各种攻略，说成都安逸，安逸在哪儿？也许就是这种“慢慢来，把事情弄巴适”的劲头，租车这个行业，说白了是个服务行业，但服务不是光靠笑脸和敬语，有时候就是一句实在话，一个“你拿不准就给我打视频”的承诺。

我不给永新打什么广告,人家也没给我钱，就是觉得，在一个城市里，能遇到这么个做事认真的小老板，挺难得的，如果你也在成都，想租车搞个周边游，又不希望遇到那种套路满满的，可以去他们那儿看看，看看那个说话不标准、爱擦车、会边吃饭边给你远程指挥倒车的小伙子，我觉得他比他擦的那台车，更亮堂。

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