在成都跑接待用名驰这台车,客人下车前多给了两百

老杨租车 机场接送 400

上周接了个上海的客户,落地双流,要去高新那边谈事,待三天,订车的时候行政那边特意嘱咐,说老板对车比较挑,别安排太旧的,我开过去一辆黑色帕拉丁,车是去年底的,外观内饰都干净,客户上车没说话,先摸了摸座椅缝线,又看了眼仪表台,点了下头。

这人话不多,但路上接了两个电话,我听出来是跟投资人沟通项目,挂了电话他忽然问我,说师傅你这车是公司统一配的还是自己的?我说自己的,挂靠在名驰这边,他说难怪,车里没那种烟味,我笑了笑,说我自己不抽,也基本不接抽烟的活儿,接了也提前说清楚车里不能抽,他听完挺意外,说第一次遇到租车司机敢挑客户的。

其实哪敢挑客户,只是这行做久了,知道怎么把车维持在一个让人舒服的状态,车里放了两瓶矿泉水,不是冰的,是常温的,成都入夏以后外面三十几度,很多人一上车就灌冰水,肠胃受不住,我后备箱常备一箱常温一箱冰的,看人下菜,纸巾用了半包一定换新的,副驾脚垫每天拿下来拍一遍,这些细节客户不一定说出来,但下车的时候能感觉到。

第三天送他去机场,路上他忽然说,你们成都这边的租车服务,比我上次在杭州叫的那个好,那个司机全程戴个蓝牙耳机,跟人聊股票,过减速带都不带减速的,我说可能人家赶时间吧,他说不是赶时间,是没把乘客当回事,到了机场他扫我码付尾款,我还没看金额,他拍了拍我肩膀说,多出来的算小费,车干净,人也稳。

在成都跑接待用名驰这台车,客人下车前多给了两百-第1张图片-成都租车网

我后来看了一眼,多给了两百。

名驰那边知道了也没说啥,这种散单他们不怎么抽,我入行不算久,之前在物流园开过一年厢货,后来觉得太熬身体,转来做租车和接送,这行门槛不高,有驾照有车就行,但想做出点回头客,靠的不是跑得快,是让人放心。

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成都不缺租车公司,光我认识的同行就有七八个,每天在机场和高铁站排队的车更多,有时候一天就接两单,有时候排三个小时队接一个短途,来回油费刚够本,但客人下车说一句“师傅辛苦了”,或者像这次多给两百,就觉得这活儿还行,能接着干。

我现在接单有个习惯,上车先问一句有没有偏好的路线,赶不赶时间,空调温度合不合适,很多人觉得这是废话,但干过的都知道,这三句问完,后面一两个小时会顺很多,尤其是外地来成都出差的,不认路,又怕被绕,你把选择权给他,他反而更信你。

名驰的车都装了GPS和行车记录仪,公司那边也能看到轨迹,对我这种跑机场线的来说,其实是种保护,遇到过两次乘客非说我绕路,把记录一调出来,路线明明白白,对方自己先不吭声了。

前几天那个上海客户还给我发了个消息,说下次来成都还找我,问能不能固定约,我说可以,提前两天说,我把车收拾出来,他回了个好,也没多说什么。

这行做到最后,比的不是车多新、价格多便宜,是下次对方还记不记得你。

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