在成都用网络租车平台跑了三个月，我劝你先别急着下单

先别急着划走,我这不是广告，也没收谁的钱，就是实打实自己踩了三个月坑，从春天跑到夏天，把几个主流租车APP都快用烂了，才敢坐在这儿跟你唠这个嗑。

成都这地方,你打开手机应用商店搜“租车”，能给你蹦出来十几个，什么神州、一嗨、携程、飞猪、悟空、哈啰，还有一堆本地小平台，名字花里胡哨的，什么“熊猫租车”“锦程出行”，看着都挺像回事，但真等你下了单，到了取车点，那感觉就跟开盲盒似的。

我第一次用的是个名气挺大的平台,想着大牌子靠谱，下了个经济型轿车的单，三天，租金倒是不贵，一天一百出头，结果到了取车点，是在双流那边一个汽修厂的院子里，门口连个正经招牌都没有，就一块白板写着“取车处”，工作人员倒是热情，登记、刷预授权、查车，流程走得飞快，可车呢，一辆老款轩逸，外观划痕多得跟地图似的，内饰一股烟味混着廉价香水味，坐进去脑仁疼，我当场想换一辆，人说就这一辆了，爱要不要，不要可以退单，我寻思行程都安排好了，咬咬牙开走了。

结果第三天还车的时候,麻烦来了，验车的人拿个手电筒，趴地上照底盘，说底盘有新的刮痕，要我赔800，我全程市区加高速，路况好得不能再好，哪来的底盘刮痕？争了半天，他说可以调取取车时的验车照片，结果照片拍得模模糊糊，根本看不清底盘，最后磨了两个小时，扣了300才把我放走，你说气不气人？我后来问了个懂行的朋友，他说有些挂靠车辆就是靠这个挣钱的，平台抽成是一部分，这些“划痕费”才是车主的大头。

后来我学乖了,取车的时候自己拿手机拍视频，围着车转三圈，趴地上拍底盘，四个轮毂特写，公里数、油表、内饰划痕全部记录，还车的时候再把车洗得干干净净，比我自己脸都干净，你别说，这招真管用，后面几次还车就顺当多了。

但平台之间的差别,真的不是一点半点，有的平台APP做得花里胡哨，实际取车点跟你下单时选的地址差了八条街，你到了打电话，人家说“哦那个门店拆了，你到XX路来找我”，还有的平台，你下了单，付了款，临到取车前一小时给你发个短信，说“车辆年检到期，订单取消”，钱倒是退得快，可你所有的行程都打乱了。

我还试过一个本地小平台,价格便宜得离谱，一天才六十多，打电话过去，人家说车在郫县，问我要不要送车上门，加一百块，我说我自己去取，到了地方一看，是个农家乐的后院，停了七八台车，什么牌子都有，奇瑞、比亚迪、五菱，还有一台快散架的老捷达，老板叼着烟说：“你要的自动挡没有了，这个手动挡的行不行？便宜你二十。”我扭头就走，老板在后面喊：“六十块你还想要奔驰啊？”那语气，好像是我占了天大的便宜。

这三个月跑下来,我总结出几条血泪经验，准备租车的朋友可以拿个小本本记一下。

第一,取车时间千万别卡在晚上，白天有自然光，划痕看得清楚，晚上你打个手电筒，验车的人随便糊弄你两下就过去了，还车也是，尽量挑人家验车的人心情好的时候，比如周中下午，别赶着周末大部队还车的时候去，人多手杂，验得也没那么细。

第二,平台上面那个“车辆等级”看看就行了，别太当真，经济型就是三缸机加手动空调，舒适型可能是跑了八万公里的老款帕萨特，你真想开得舒服点，要么加钱上新车，要么就选那种备注了“三年内新车”的，但那种车，租金通常也不便宜。

第三,预授权能刷信用卡就刷信用卡，别用储蓄卡，还车之后，有的平台解冻预授权拖拖拉拉，能拖你半个月，信用卡至少你不占自己的资金，储蓄卡一刷，钱直接冻住，想用都用不了。

第四,最实用的——取车的时候让工作人员把备用轮胎和工具都检查一遍，有一回我在高速上爆胎了，打开后备箱一看，备胎瘪的，千斤顶少了个摇把，大晚上的，我一个人在应急车道上等救援，吹了四十分钟冷风。

你要问我到底哪个平台最好,我说不上来，可能就没有一个百分之百让人省心的，我的建议是，先选大平台，至少客服电话打得通，出了事有人管，然后再看门店的评价，重点看差评里提到取车点位置、验车严格程度、车辆新旧这些信息，那种好评全是“服务好”“车况佳”而没有具体描述的，基本可以跳过。

还有,如果你在成都市区用车，公共交通其实挺方便的，地铁覆盖得广，真没必要非得租车，除非你要去周边玩，青城山、都江堰、乐山这些地方，自驾确实舒服很多，那这个时候，租车就值得花点心思挑一挑。

最后说一句,租车这事，归根到底是一个信任的生意，平台收了车主的挂靠费，收着租客的租金，两头抽成，却往往在出现纠纷的时候和稀泥，你指望平台给你主持公道，不如自己多留个心眼，照片拍齐，视频录好，合同条款一条条看清楚，别嫌麻烦，你现在嫌麻烦，等还车的时候扯皮起来，那才叫真的麻烦。

行了,唠了这么多，我得去接单了，哦对，我不是跑网约车的，我就是个到处跑的写稿人，这三个月租车跑出来的经验，你当故事听也行，当避坑指南看更好。

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