在成都用这个APP租车跑长途，我差点把车开到甘孜不回来了

上个月跑了一趟成都到理塘的长途接送，回来之后一直想写点东西，不是那种攻略，就是纯粹聊聊我在成都用长途租车APP的一些真实感受，包括踩过的坑、捡到的便宜,还有那些在服务站吃泡面时突然想明白的事。

先交代下背景，我做接送这行有几年了，平时市区跑得多，偶尔接长途单，以前接长途都是开自己的车，但今年车况实在不行了，修变速箱要八千多，就想着租车过渡，市面上几个主流APP我都下过，最后留了两个，其中一个成都本地的叫“轱辘出行”（化名，免得说我打广告），另一个是全国性的某舟，今天主要说轱辘，因为它在成都的网点密到离谱——我家出门左转三百米就有一个自助取还点，半夜两点都能取车,这对跑接送的人来说太重要了。

第一次用它跑长途是去西昌，单边四百多公里，APP上选了一台2.0T的SUV，日租金一百六，不限里程，这里有个细节：很多租车平台写“不限里程”，但点进去小字写着“川内不限，出川另算”，轱辘这个是真的没限制，我专门打电话问了客服，确认跑攀枝花、西昌、甘孜阿坝都不额外收里程费，电话等了大概两分钟接通，客服是个小伙子，声音像刚睡醒，但问题答得清楚，最后还补了一句“哥你跑山路注意刹车片，别一直踩着不放”,这种啰嗦我反而觉得踏实。

取车过程没什么好说的，APP上解锁，车里有半箱油，但有个细节我觉得可以提一下：车况报告里写“左后门有划痕”，我绕车看了一圈，确实有道很浅的印子，不仔细看看不出来，然后我做了个动作——用手机手电筒照着拍了个视频，把划痕位置、周围漆面状态都录进去，这是跟一个做租车理赔的朋友学的，他说还车扯皮的时候，多一段视频比多十句话有用，后来还车时果然被店员多看了一眼，我直接把视频给他，对方没说话，确认单上写了“旧伤无新增”，两分钟完事，这里提醒一句，成都现在很多租车点是无人网点，你自己不拍清楚，回头APP上扣你维修费,申诉起来非常麻烦。

真正跑起来之后，我发现这个APP有个隐藏功能很适合我们跑接送的——中途可以临时续租，直接在APP上操作，不用还车再重新租，我是周三取的车，本来周五还，结果周五下午接了个临时单去雅安，就续了一天，操作简单，但价格不是按原来的日租金算，而是按“续租价”，比新租贵二十块左右，这个差价我一开始觉得不合理，后来想明白了：你占着车，人家没法排给下一个订单，贵一点正常，不过如果你运气好，碰到附近网点有空闲车，可以先还了再取一台新的，这样省二十，我就是这么干的，多跑了两公里去还车点，换了台同款车,省了杯咖啡钱。

长途跑起来，车况是没什么可挑的，那台SUV是国产的，跑了六万多公里，底盘有点松，过减速带哐当响，但跑高速稳，油耗表显8.9，实际算下来差不多，我跑到冕宁那段时遇到暴雨，雨刮器刮到最快还是看不清，只能靠前车的尾灯判断距离，那种时候你根本顾不上车是不是租来的，只想赶紧到服务区，后来在菩萨岗服务区停了四十分钟，吃了碗十八块的牛肉面，面韧，汤咸，但热乎，隔壁桌两个货车司机在聊油价，说过了泸沽要涨一毛五，我听了一耳朵，心想这跟我的租车费没关系,但莫名觉得亲切。

从西昌回来之后我算了个账，如果开自己的车，油费过路费加上保养折旧，这趟大概要花一千二左右的车辆成本，租车的话，日租一百六跑两天半，算四百，油费自己加，过路费一样，总成本九百不到，而且不用心疼车子——这是最大的差别，你在山路上一脚油门一脚刹车地开，过坑洼碎石路，听着石子打在底盘上叮叮当当，你一点感觉都没有，自己的车？早就心疼得龇牙了。

后来我又用同一个APP跑了趟甘孜，去色达送两个客人，那段路有一段非铺装，车里四个人加行李，SUV底盘还是蹭了一下，当时声音很大，我心想完了，还车肯定要扯皮，结果回成都还车时，店员拿着手电筒照了底盘一圈，说没事，护板本来就有点变形，不是新伤，我心里一块石头落地，但这也提醒我：租车跑烂路，最好提前在APP上看清楚“底盘保护”那一栏，有的车加了护板，有的没有,选车时可以留意。

说几个我觉得不太舒服的地方，一是APP上的取还车时间精度不准，写着“预计10分钟后可自助还车”，结果到了网点发现车位满，要等调度，这个在市中心网点容易发生，郊区反而好，二是车内清洁问题，遇到过两次上一位用户留下的烟味，开了二十分钟空调外循环才散掉，三是客服电话白天好打，晚上十点后要等很久，虽然有在线客服，但很多问题AI答非所问，要反复输入“转人工”才出来真人。

在成都用这种本地化的长途租车APP跑接送，对我来说是个划算的选择，特别是跑川西那些路线，不用心疼自己的车，不用操心保养，取还方便，成本可控，当然你得是个细心的人，拍车况、看协议、留证据，这些功课不能少，如果你大大咧咧的，那还是租贵的平台,花钱买省心。

最后说个小事，上个月在折多山垭口停车休息，旁边停了台一模一样的车，车身上贴着另一个租赁公司的标志，开车的是个成都老哥，我们在那抽了根烟，聊了几句，他说他跑川藏线接送跑了五年，现在也是全租车跑，自己的车扔在家里落灰，他用的APP跟我不是一个，但价格差不多，临走时他扔了句：“在成都跑长途租车，就像吃串串，店多得很，你只要别选最便宜的那家，基本不会拉肚子。”

我觉得这话挺对的。

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