头回在老陈那儿租车,是2021年秋天,那阵子我还在跑川西环线接送,说真的,在成都干这行久了,哪家车行什么脾气,基本心里都有本账,有的店你交车的时候油箱是亮的,有的店押金拖你半个月不撒手,还有的车上烟味重得能熏出眼泪,老陈那地儿不临街,藏在武侯大道旁边一个老小区底商,门口两棵银杏树挡着,导航不仔细看都容易开过。
那天我约了早上八点提车,七点五十到,卷帘门刚拉开半截,老陈蹲在门口啃包子,见我来了把手往裤子上蹭两下,说:“稍等哈,我把这口咽下去。”就这个开场,我心想完了,又是个不着急的主儿,结果手续办得倒利索,身份证驾照拍完照,合同往桌上一铺,他用圆珠笔在几个关键地方圈出来:“油是满的,还车加满就成;划痕这儿,你看,左后门有道印子,我拍过照了;押金三千,还车当天退,不拖。”三分钟不到,钥匙给我了。
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那回我租的是一台老款GL8,跑了七万多公里,车况说不上新,但干净,脚垫刚洗过,座椅上没有那种黏糊糊的皮子味儿,扶手箱里居然还放了包没拆的纸巾,后来我问他,他说每台车回来自己擦,擦完喷点家里用的那种除味剂,不搞香薰那些花里胡哨的,有客人闻不惯,我心想这人有点意思。
真正让我觉得“良心”这词儿没安错,是去年夏天,我接了个活,送两个上海来的摄影师去红原,回来路上在理县那边爆了胎,天快黑了,前不着村后不着店,我打电话给他,本来只是想问问备胎换上去之后,回成都补胎能不能算我自己的,结果他先问我人有没有事,然后说:“你换备胎慢慢开,别超八十,到都江堰我让人送条胎过去给你换上,不耽误你明天用车。”我说那多不好意思,他说:“你租我车就是信我,爆胎这种事谁说得准,算我的。”
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晚上九点,他表弟开了四十多公里到都江堰,给我换了条八成新的胎,还提了两瓶水,事后我给他转钱,他拒收,说下次照顾生意就行。
在成都租车这个行当,说大不大,说小也不小,有些店看起来门脸气派,进去销售小姑娘一口一个哥,但你真出了状况试试,电话不接算好的,有的还倒打一耙说你自己操作不当,老陈那儿从来不搞那种热情服务,你进门他自己坐那儿喝茶,顶多抬头问一句“订的哪台”,你要问路线,他能跟你聊半个钟头,从马尔康到色达哪段在修路,塔公草原早上几点光线好,全都给你说明白,你要是不问,他也不会多嘴,交完车就完事。
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有一次我随口说,成都现在好多租车公司都上电车了,你这个生意不做电车?他摆摆手:“电车省油是不假,但跑高原我要是不确定充电桩在哪个位置,把客人撂半路上,那是给自己找不痛快。”他这人就这样,不赚不踏实的钱。
上个月我带我表弟去他店里,想租台SUV,表弟刚拿驾照两年,老陈看了眼驾照,说:“新手,我建议你上全险,别嫌贵,不是我要挣你钱,川西那边路况你拿不准,擦一下赔着不划算。”他店里全险确实比别家贵三十块一天,但出险了不扣车损折旧费,这账谁都会算。
交车的时候更逗,表弟问能不能多送两个小时,老陈指了指墙上的钟:“你这个时间段后面没人订,送就送吧,别干太狠了,车跟人一样,得歇。”说完又补一句:“还车别迟到超过下午四点,不然算半天。”这是他的规矩,明明白白。
这些年我介绍过去的朋友,没一个回来说被坑了,这在成都租车圈里,不多见,我不是给他打广告,他连抖某音都懒得发,朋友圈半个月一条,不是晒他养的土狗,就是天气好洗车,就这种店,你要是从外地来成都,想租个车跑跑川西,又不愿意被套路,去他那儿坐坐,喝口茶,聊两句,就知道我为什么说“良心”了。
标签: 成都良心租车店
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