成都租车避坑实录，我在万豪租车踩过的那些坑，说多了都是泪

说实话，写这篇文章的时候，我内心是有点复杂的，作为一个靠写租车、接送文章吃饭的自媒体人，我应该保持客观中立；但另一方面，想到上个月在万豪租车成都店的那次经历，我到现在还是一肚子火，那感觉，就像你兴冲冲跑去吃火锅，结果发现锅底是清汤，蘸料只有酱油——说不上来哪里不对,但就是浑身不自在。

事情是这样的，我因为临时要去成都出差，想着顺便弄点素材，就在网上搜了一圈，最后选了万豪租车，为啥选他们家？说实话，还不是因为广告打得好，什么“专业服务”“车况透明”“价格公道”，这口号喊得真是比锦里的变脸还精彩，我当时还特意看了下评论，基本都是好评,心想这次稳了。

结果呢？呵呵。

我提前三天下的单，选的是台帕萨特，一天280，押金3000，这价格在成都算中等偏上，但想着车况应该不错，也就认了，到了约定的取车时间，我准时到了他们门店——说是门店，其实就是个小区底商，一个吧台两张破沙发，墙上挂着个歪歪扭扭的“万豪租车”牌子，透着一股子“我们很专业但请别太期待”的味道。

前台是个小姑娘，挺热情，但接下来操作就有点迷了，她先是跟我说，“先生，您订的帕萨特暂时没了，给您换个朗逸行不？”我当时就愣了，我说我提前三天订的，怎么就没了？她说系统出了点问题，行吧，我认了，反正朗逸也能开，结果签合同时，她突然又加了一句：“押金要多收1000，因为朗逸是新车。”我当时就觉得怪怪的，但想着时间紧，也没多想,就签了。

现在回想起来,我真想穿越回去给自己一巴掌。

车是开上了，但问题接二连三，先是空调不制冷，开到最大就是吹出来一股子热风，像极了夏天里你对着风扇哈气的样子，我打电话给万豪客服，接通后是个不耐烦的女声：“先生，您试试开内循环？”“关了再开试试？”试了好几遍都没用，她丢下一句“那您开去修吧，费用自理”就挂了,我差点没把手机摔出去。

更绝的是还车那天的经历，我提前说了下午三点还车，结果到店时，上午那个接待的小哥跟我说：“哥，不好意思，您这台车刚才有人验过了，发现左后轮有刮痕，需要您赔付800。”我当时就激灵了，赶紧围着车转了两圈，那个刮痕我真看不出是新的还是旧的——说句实话，就算是我开的时候刮的，但谁能保证不是他们自己弄上去的？这种套路在租车行业又不是什么新鲜事。

我据理力争了几句，小哥态度相当“和气”：“哥，您要不信，我们有视频记录，您等多等两小时我调给您看。”说完他就忙别的去了，把我晾在那，我在那破店里足足等了四十多分钟，最后实在不想耗了，想着赶飞机,就自认倒霉交了那800。

回家后越想越气，才想明白——那个刮痕的“证据”大概率是查不出来的，他们就是故意拖着，等你耗不起自己认栽，而最开始那个“押金多收1000”，也是为这种套路留后路，租车这行，有很多小公司就是这样玩的，表面上给你便宜几十块,背地里变着法儿找补回去。

后来我跟几个成都本地做汽车租赁的朋友聊起这事，他们都笑了，说这在圈里叫“成都租车入门课”，一个朋友告诉我，像万豪这种，算是小套路中的“大神级”——他们最拿手的就是把新车抵押金的戏码玩到极致，反正你就算告到消协，人家也能说“这是为了防止新车被粗心客户刮花”,你还真拿他们没办法。

说这些不是为了报复谁，只是想给准备租车的朋友们提个醒，租车这事儿，真的不是谁看着大牌就靠谱的，我后来总结了几点：一是尽量选直营的连锁租车平台，至少他们不敢这么明目张胆地耍赖；二是提车前一定要仔细拍视频，围着车拍个360度无死角，最好再让工作人员在视频里露个脸；三是别看什么“好评率99%”，有些评论刷得像极了你在成都街头看到的假钞——远看挺像,近看就露馅了。

对了，后来我研究了一下，万豪租车在成都一共有三家门店，都集中在机场附近，你要问我还会不会再用他们家的车？我只能说：我宁愿去挤成都早高峰的地铁,也不愿再踏进他们店半步。

这年头挣钱不容易，花钱更是要小心，租车这行水太深，我能帮大家避一个坑是一个坑，毕竟，谁的钱都不是大风刮来的,你说是不是？

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