说实话,我一开始听说“云拓驰”这名字,第一反应是——咋跟个科幻片里的飞船似的?后来朋友跟我说,这是成都本地新冒出来的一个租车公司,主打“商务接送”和“自驾租赁”,我心想,成都租车市场都卷成啥样了,还能有啥新花样?结果这一试,还真有点意思。
首先得说,这家的车况是真的新,我那天去提车,门口停了一排,从帕萨特到GL8,颜色也正,漆面亮得能当镜子照,办手续的时候,前台小哥跟我说,他们大部分车都是两年内的准新车,我多嘴问了一句:“那公里数呢?”他笑了笑,也不藏着掖着,“基本上三万以内,定期保养,您放心。”说实话,租车最怕啥?最怕车况差,开起来异响,空调不冷,或者地板油都提不起速,这种体验一两次,谁还敢租?但云拓驰这点做得挺实诚。
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再说服务,我这次是带家里人从机场去温江,提前一天在某程上下的单,到了机场,司机已经在到达口等了,穿着白衬衫、黑西裤,手上还举了个写着名字的牌子,我当时心里咯噔一下:这服务态度,别是表面功夫吧?结果上车后,人家主动帮我提行李,还顺手把矿泉水递给后座的爸妈,路上聊了几句,发现他也不是那种死板的“客服语气”,反而挺能唠,知道哪条路堵车、哪个景区停车费贵,像是一个开了十几年成都的“老炮儿”。
但也不全是夸,说实话,云拓驰的价格在成都算中上水平,比那种路边小租车行贵个几十块,我特意对比了一下,同款GL8,他们比另一家连锁租车公司贵了大约30块钱,但贵出来的那部分,我觉得是花在“省心”上了,比如他们还车的时候,检查没那么啰嗦,我之前租过一个便宜车行,还车时那大哥拿着手电筒,趴车底下看底盘,真把我整无语了,云拓驰这边,查一圈外观、里程数,签个字就行,没啥刁难。
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不过有一说一,他们的手机端系统做得稍微有点糙,我下完单后想改个时间,结果找了半天没找到修改按钮,只好打电话去客服,客服倒是接得挺快,但处理速度一般,等了快十分钟才改好,这种细节,如果能做成“一键修改”就好了,毕竟现在大家都习惯手机搞定一切。
如果你是打算租去川西那种山路,建议提前跟他们确认一下车辆的轮胎和刹车状况,我有个朋友租了他们的车去康定,回来跟我说,山路开着倒还行,就是刹车稍微有点软,跑急弯得多留点余地,所以如果你要跑长途、跑山路,最好多问一句,他们应该也会实话实说。
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云拓驰给我的印象是:不便宜,但也不坑,如果你想省事、想要好车、不想跟租车行斗智斗勇,那它挺靠谱,尤其是商务接送这块,他们确实做得很到位,但如果你是那种“只要便宜,别的无所谓”的租客,可能觉得肉疼。
我个人觉得,在成都租车市场,云拓驰算是“稳妥之选”,不算是惊喜,但也不会让人生气,就像你吃饭点了个味道不错的盖浇饭,可能不够惊艳,但至少不会想掀桌子。
最后再啰嗦一句:租车前,记得把你需求讲清楚,是自驾游还是商务接人?跑市区还是跑长途?需求不同,车型和服务也会不一样,别光看价格,也别光听别人说,合适自己的才是最香的。
行了,这次就写到这儿,下次我会再换一家试试,看看成都还能不能挖出啥黑马租车公司来,到时候再跟你们唠。
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