说真的,要不是因为老张临时放我鸽子,我可能这辈子都不会去研究“汇峰”这家租车公司,事情是这样的,上周家里亲戚来成都玩,加上我爸妈一共五个人,我那台小轿车塞得跟罐头似的,本来跟老张说好借他那台GL8用两天,结果前一天晚上他给我发消息说车被追尾了,在修,得,计划全乱。
手机上翻了半天,各种租车平台看得眼花,要么太贵,要么车型不对,要么就是取车点离我远得离谱,刷到汇峰的时候,其实我是被“成都本地”这几个字吸引的,想着本地公司说不定好说话点,点进去看,有台白色的大通G10,七座,价格比那些全国连锁的要便宜个三四十块钱一天,评论区也不多,零零散散几条,说的都是实在话,不像刷的,我犹豫了一下,还是打电话过去了。
接电话的是个男的,声音听着有点沙哑,不像那种客客气气的客服腔,上来就一句:“喂,租车哇?”我愣了一下,说是,然后我就开始问车的情况,他就一条一条跟我说,哪年的车,跑了多少公里,保险怎么算,违章押金什么时候退,说得很直,没那些弯弯绕绕,我心里本来还悬着,听他这么一板一眼地说,反而踏实了点,最后约好第二天早上九点去他们门店取车。
门店比我想象中好找,就在东站附近一个院子里,没挂什么大招牌,门口停了七八台车,我看了一眼,有商务车也有小车,洗得倒是干净,进去办手续的时候,老板(后来才知道就是接电话那位)把合同往我面前一推,说:“你先看清楚,特别是保险那块,车漆有划痕的地方合同上都标了,你绕车看一遍,确认了再签。”这话说得我心里挺舒服,说实话,以前在别的平台租车,最怕的就是还车的时候扯皮,说有新划痕要赔钱,人家这个做法,至少敞亮。
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车拿到手,大通G10,空间确实可以,我爸妈坐第二排,直接半躺着,去都江堰跑了一趟,又在市区转了两天,接机送机,主要是亲戚买了不少东西,多亏后面能放倒,车子开着没毛病,就是油耗不低,不过这种大车本来就耗油,加上成都这两天热得不行,空调没停过,我加了两百多块钱的油,还车的时候油表比取车时多了一小格,老板也没说啥,就说“加多了你也不早说,下次少加点嘛,反正要开空调。”听着像朋友聊天一样。
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还车的过程也很随意,老板绕着车看了一圈,又蹲下来看了看轮胎,然后拍拍车门说:“行,没问题,押金我这边操作一下,七天之内没有违章记录就自动退。”我说行,也没多待,加了微信就走了,回去路上我突然想起来,下车的时候自己手机掉座椅下面了,赶紧发消息问老板,过了一会儿他回我:“在呢,你明天过来拿还是我给你叫个跑腿?”我说我住得不远,明天自己过去,他又补了一句:“不着急,我给你收起来放办公室了。”
说些别的,其实我写这些,不是要吹这家公司有多好,它肯定也有自己的毛病,比如车型选择不多,以商务车和普通家用车为主,比如线上客服约等于没有,你发微信问事情,他有时候隔一两个小时才回,但急事直接打电话肯定有人接,再比如那个院子有点挤,取车的时候旁边有辆金杯横着,我挪了好一会儿才出来,但这些对我来说不算硬伤,反而让我觉得真实。
在成都这种地方,租车行业其实挺卷的,价格一个比一个低,套路一个比一个深,什么“超时费”“洗车费”“异地还车费”,听着都头大,汇峰给我的感觉,就是那种不整花活的做法,车况跟你说清楚,钱收得明明白白,剩下的你爱怎么开怎么开,临走的时候老板还跟我说:“下次你用十天以上,提前说一声,我给你留台好点的。”我笑了笑,说行。
以后亲戚朋友再问我成都租车哪家靠谱点,我大概率会说:“你要是不嫌话少,去汇峰看看嘛。”就冲还车不找茬这一点,就值回票价了。
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