成都租车避坑指南，我在联动云踩过的雷，你千万别再犯

上个月我在成都出差,临时需要用车，手贱打开了联动云APP，说实话，当时就是图方便——毕竟这牌子铺得满大街都是，取还车点也多，结果呢？三天下来，我整个人都不好了，不是车况差到离谱，就是计费系统跟我玩心眼，今天索性把经验摊开了说，给想去成都租车的人提个醒。

先说说取车这事儿,联动云在成都的网点，其实分两种：一种是正经的停车场，比如双流机场那个，车还算齐整；另一种纯粹是个路边画线的车位，你导航过去一看，车就停在泥巴地里，我那次在西三环取车，车身上全是鸟屎，雨刮器胶条都裂了，更绝的是，后备箱里还有上一位租客扔的半瓶矿泉水——感情这车压根没洗过，后来我翻APP上的评价，发现这种情况太普遍了，客服压根不把清洁费当回事，所以啊，取车前一定得360度拍视频，车顶、底盘、内饰细节全拍，别嫌麻烦，别信系统里那个“一键验车”，那个就拍个外壳糊弄人。

再说说开车时碰到的坑,成都的路况本来就复杂，尤其是绕城高速和春熙路那种地方，堵起来能让你怀疑人生，我租的是一辆观致3，起步肉得跟没吃饭似的，上坡还得深踩油门，最要命的是空调——大夏天的，开到最大档吹出来还是热风，打电话给客服，对方说“这是正常现象，建议开窗通风”，呵呵，开窗？成都那湿度，开窗等于蒸桑拿，后来我才知道，联动云在成都投放的车，很多都是老款或者运营时间长的，空调系统基本处于半报废状态，所以租车时最好选那些标注“优选车”或者“新车”的，虽然贵个几十块，但至少能喘口气。

还车阶段更是雷区,我是晚上10点还的车，APP上显示“自助还车”，系统说我停在指定区域了，结果第二天扣了我200块“清理费”，理由是“车内遗留垃圾”，我当时就炸了——我明明把用过的纸巾和矿泉水瓶都带走了，何来垃圾？翻了系统里的照片才知道，还车时拍的那张图，副驾驶脚垫上有个模糊的小黑点，可能就是块泥土，就被判定为“残留物”，这种事儿你在APP上投诉一点用没有，客服永远说“以系统记录为准”，然后甩给你一个二维码让“在线申诉”，但申诉流程走下来至少要三个工作日，期间押金一直冻结着，麻烦得很。

最后说几句实在话,如果你非得在成都用联动云，最好选那些评分高、评论多的网点，尤其别碰那种“新开网点”——往往车况最差，取车时把油表、里程表、车身划痕都录视频，还车时再把车内清洁状态拍一遍，建议多花10块钱买那个“无忧服务”，至少能挡掉不少扯皮的状况，但说真的，要是预算宽裕点，我更推荐去实体租车公司，比如一嗨或者神州，虽然流程麻烦点，但至少车况和售后靠谱得多。

在成都开车是件挺有乐趣的事,但前提是你租到的车别是那种“会移动的麻烦”，联动云这东西，能不用就别用，真要用了，记住我上面说的那些话——省钱可以，但别省时间，也别省耐心。

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