成都这地方,没车是真不方便,市区里还好说,地铁公交网约车,凑合着能走,可你要是想周末去趟青城山、都江堰,或者跑远点到川西看看雪山草原,没个四个轮子,那真是寸步难行,所以啊,租车就成了很多人的选择,但问题来了,打开手机APP,一搜“成都租车”,蹦出来一大堆公司:神州、一嗨、携程、悟空,还有本地大大小小各种租车行,名字看得人眼花缭乱,到底哪家好?价格便宜的就靠谱吗?大平台一定省心吗?作为一个在成都租过不下十次车,踩过坑也捡过便宜的老司机,今天就跟大伙儿掏心窝子聊聊。
先说结论:没有绝对“最好”的公司,只有最适合你当下需求的。 就跟找对象一样,得看你要啥。
如果你图的是绝对省心、不怕多花点钱,尤其你是新手或者对车不太熟,那首选肯定是神州和一嗨这两家全国性直营大平台。 它们在成都的门店多,机场、高铁站、市区核心商圈基本都能找到,取还车特别方便,尤其是异地还车,它们的网络优势是本地车行比不了的,流程标准化,手机APP上操作清晰,保险条款写得明白(虽然那些不计免赔的条款也得瞪大眼睛看),车况整体比较有保障,大部分是两年内的新车,干净整洁,但缺点也明显:贵,尤其是节假日,价格能翻着跟头往上窜,而且车型选择相对中规中矩,想租个有点个性或者特别便宜的老款车型,这儿可能没有,它们的服务嘛,就是标准的“工业化微笑”,不出错,但也别指望有啥惊喜,一切按手册来。
.jpg)
如果你想追求性价比,或者想找点特别的车型(比如想租个越野车进藏,或者搞辆MPV全家出游),那不妨看看携程、飞猪这样的聚合平台,或者悟空租车这类平台。 它们自己车少,主要是整合了成千上万家本地中小租车公司,这就有点像淘宝,选择那是真多!从一天百来块钱的老款经济车,到各种硬派越野、豪华商务,应有尽有,价格往往比直营平台有优势,特别是非节假日,经常能挖到宝,这里水就比较深了,极其考验你的“淘货”眼力。重点来了,怎么在这些平台里挑出靠谱的商家? 第一,死磕用户评价,别看好评,专看差评和带图的追评,重点关注有没有人吐槽“车况与描述严重不符”、“还车时各种挑刺扣押金”、“买了全险还扯皮”这种硬伤,第二,看商家资质和开店时间,优选那些平台标注的“金牌商家”、“优选商家”,开店时间越长的,相对越稳当,第三,一切沟通留痕,预定前,在平台聊天窗口里,把你想确认的事再问一遍:具体车型、年份、车况(有无明显划痕拍照确认)、保险覆盖范围(特别是轮胎、玻璃、底盘保不保)、取还车具体地点和时间(超时怎么算)、押金多少、多久退还,别嫌麻烦,这些聊天记录都是后续万一扯皮时的证据。
.jpg)
再来说说成都本地的一些实体租车行。 有些开了很多年的老店,老板就是本地人,做的多是熟客和口碑生意,这种店如果找对了,体验可能非常好,价格灵活,好商量;车也许不是最新款,但保养得不错;老板有时还能给你当个旅游顾问,告诉你哪条路好走,哪个垭口风景绝了,但这种店需要熟人介绍或者自己慢慢发掘,不适合临时抱佛脚,它们往往对租车人的驾驶年龄、驾龄要求更严格,手续也可能没那么“数字化”,得多打几个电话,多跑一趟路。
不管选哪家,有几个坑是你一定要绕着走的:
- 低价陷阱: 看到价格低得离谱的,先别高兴,点进去仔细看,那个价格很可能不包含保险、不计免赔服务费、手续费,全部勾选上,价格可能就蹭蹭上去了,或者,车龄可能很老,车况堪忧。
- 验车环节: 这是重中之重!别偷懒,拿出手机,绕着车拍一段完整的视频,从车身四周的划痕、凹陷,到轮胎磨损、玻璃裂纹,再到内饰的污渍、仪表盘故障灯,一个都别放过,和送车员一起确认,并让他/她在验车单上标注清楚,油表刻度也拍照,通常都是满油取还。
- 保险迷雾: 务必搞清楚你买的保险到底保什么,平台或车行推荐的那个“全险”或“无忧服务”,很可能只是扩大了保险范围,但不是真的“全赔”,特别是轮胎、轮毂、底盘、玻璃单独破损,以及停运损失费、折旧费这些项目,是不是包含在内,一定要问清,多花几十块钱买个真正的安心,往往比事后扯皮强。
- 押金退还: 问清楚押金(包括车辆押金和违章押金)的退还时间,还车时车辆没问题,车辆押金一般很快解冻或退还,但违章押金通常要预留15-30天,确认无违章后才退。
最后分享一点个人心得:在成都租车,时间弹性很重要,如果你的行程能避开周五晚到周日傍晚这个高峰期,不仅价格能便宜一大截,可选的车型也更多,还有,取车时如果发现车况实在不满意,别将就,当场提出换车,这是你的权利。
在成都租车,大平台像连锁酒店,标准、安心、价高;聚合平台和本地车行像特色民宿,选择多、有性价比,但需要你做足功课,希望我这些零零碎碎的经验,能帮你在这座来了就不想走的城市,更顺溜地开上你想开的车,自由自在地去你想去的地方,路上注意安全,玩得开心!
.jpg)
标签: 哪个租车公司好成都