最近后台好多朋友问我,来成都玩租车选哪家靠谱,说实话,这问题真不好一句话回答,成都租车公司太多了,鱼龙混杂的,今天我就专门聊聊我打过好几次交道的一家——悦宜泰租车,不是广告啊,纯粹是我自己,还有帮朋友租过几次车之后的一些感受,好的坏的都说说,你们自己掂量。
第一次知道悦宜泰,还是前年我一个外地哥们来成都,非要自驾去川西,他在网上比来比去,最后定了这家,说价格看着实在,我去帮他取的车,门店不算大,在火车南站那边一个不太起眼的停车场里,当时心里还咯噔一下,心想这地方,这门面,别是坑吧?老板是个四十来岁的大哥,姓李,说话带着点川普,挺直爽,没那么多弯弯绕,手续办得利索,验车的时候他拿着单子,跟我们一起绕车转,划痕、凹陷、胎压都指给我们看,还特意提醒:“这儿,这儿有个小印子,我记上了哈,你们还车的时候也看清楚,免得扯皮。” 这话听着让人稍微安心点。
.jpg)
车是辆挺新的朗逸,里外收拾得还算干净,没有那种浓烈的烟味或者香水味,就是普通的干净,价格嘛,比我预想的要低一点,而且保险条款在合同上印得明明白白,哪种情况赔哪种情况不赔,李哥也口头又捋了一遍,这点我觉得挺重要,最怕那种合同字小得像蚂蚁,出事了跟你玩文字游戏的。
那次川西之行挺顺利,车没掉链子,还车的时候,油表对得上,车也没新伤,退押金倒是很快,没磨蹭,这是第一次接触,印象分及格以上。
.jpg)
后来我自己有两次急用车,一次是家里老人半夜不舒服要送医院,自己的车偏偏在修;另一次是临时要去周边区县接个客户,都打的悦宜泰电话,问有没有现车,李哥居然都还记得我,两次都想办法给我协调出来了,虽然车型没得挑,但解了燃眉之急,尤其是半夜那次,他微信上回得很快,让人挺暖的,这种时候就觉得,租车不光是看车和价格,这种“能找到人”、“能解决问题”的感觉,挺加分的。
也不是全无槽点,上个月,我另一个朋友通过平台下单租了悦宜泰一辆SUV,体验就有点打折,朋友抱怨说,拿到车时油量只有不到四分之一,仪表盘还亮了个看不懂的故障灯(后来发现是胎压监测误报,虚惊一场),打电话问,接电话的是个年轻小伙,态度有点不耐烦,说油都是这样交的,故障灯“常亮,不影响开”,朋友开着心里总有点膈应,虽然最后也没出啥事,还车时也没多扣钱,但这个服务细节上的粗糙,跟之前我直接对接李哥时的感觉有落差,可能生意做大了,或者平台订单多了,管理和服务有点跟不上了?
.jpg)
还有一次,听一个租过的读者聊起,说他们家车型选择确实不算多,主打的就是一些经济实用的合资轿车和少量SUV,如果你想租个有格调点的BBA,或者七座商务、越野硬派点的,他家基本没有,这点得实话实说,悦宜泰就不是走那种“炫酷”路线的,就是满足普通家庭出游、商务接驳这种最主流的需求。
总的来说吧,我的感觉是,如果你在成都租车,预算卡得比较紧,追求实用和性价比,对车型没啥特殊要求,并且最好是能直接跟店里沟通,那悦宜泰可以列入备选,他们家像李哥那样的老派人做生意的方式,有信任感,不整虚的,但如果你非常看重服务的标准化、车辆的绝对新颖度、或者需要特殊车型,那可能得多看看别家。
租车这个事,真没有百分百完美的公司,有时候就像开盲盒,遇到靠谱的人和车,全程舒心;遇到衔接不到位或者车况有小毛病,就挺闹心,我的建议是,不管选哪家,取车时脸皮厚一点,验车仔细再仔细,视频照片拍周全,合同条款看清,特别是免责部分,跟接待你的人多聊两句,感觉一下对方是否实在。
最后说一句,成都租车市场竞争激烈,能活下来还积累了些口碑的,都有两把刷子,悦宜泰属于那种“经济适用型”的选择,不惊艳,但或许实在,希望他们能在扩张或者接更多平台订单的同时,把当初那种让人安心的细致服务保持住,别把口碑做散了,毕竟,车是租的,但路上的心情和安全,可是自己的。
好了,今天唠到这里,你们在成都租车有过啥奇葩或者舒心的经历?评论区聊聊呗,给其他朋友提个醒,避个坑。
标签: 成都悦宜泰租车