成都租车，一个电话搞定？益安租车亲测体验与避坑指南

最近成都的天气真是说变就变，一会儿太阳一会儿雨的，出门没个车还真不方便，尤其是像我们这种喜欢周末往外跑，又不想挤地铁公交的人，租车就成了最实在的选择，之前总听朋友提起“益安租车”，说是在本地做了挺多年，价格也实在，我也就动了心思，打算试试看，不过说实话，第一次租车的人，多少会有点懵——流程咋走？车况咋样？万一出事咋处理？最直接的问题就是：电话打过去，到底能不能顺利搞定？

先说说找联系方式这个事，现在虽然都是网络时代了，但有时候直接打个电话反而更快，我在网上搜“成都益安租车电话”，跳出来不少信息，有400开头的，也有本地手机号，这里得提醒一句，最好通过他们官网或者靠谱平台确认号码，免得遇到山寨中介，我最后用的是他们官网上留的那个座机，接电话的是个小姐姐，态度挺干脆,没那么多弯弯绕绕。

电话里我问得比较细：车型有哪些、价格怎么算、要不要押金、保险怎么买、取还车地点在哪儿……对方回答得还算清楚，但语速有点快，像背流程似的，我建议小白们提前把自己关心的问题列个单子，一条条问，不然容易漏掉重点，他们家的经济车型一天大概100到200之间，看具体车型和租期，押金通常能用信用卡预授权或者支付宝信用免押（这点对年轻人很友好），不过保险部分得留心，基础保险通常只包含一部分，如果想更省心，最好加个全险，一天多几十块钱,但万一有点小刮蹭就不用扯皮了。

说到取车，我选的是市区门店自取，位置不算难找，但门口停车位有点紧张，建议别开车去取车（笑），验车环节是关键！工作人员会带着你绕车一圈，记录已有的划痕或破损，这时候千万别不好意思，手机拍照拍视频留证，细节拍到油表、里程表，双方确认清楚再签字，我这次拿到的一辆大众朗逸，整体车况还行，就是内饰有点旧，烟味没散干净，看来上一位租客是个老烟枪……所以对气味敏感的朋友,可以提前问问能不能安排无烟车。

用车这几天，整体还算顺利，成都开车的体验嘛，大家都懂，高峰期二三环路能堵到没脾气，好在租的车油耗不高，操控也顺手，跑了一趟都江堰，高速上挺稳当，但有一点得吐槽：他们家车的清洁程度确实一般，不像有些大平台洗得锃亮，感觉就是简单收拾了下，如果介意的话，取车时可以要求再清理下,或者自己备包湿巾。

还车是最紧张的环节，我特意提前加满了油，保留好小票（这点很重要，不然可能按高价收油费），工作人员检查得比较快，大概看了下没新伤，油表满的，就顺利退了押金，全程不到十分钟，比我想象中利索，不过听说如果还车时超过约定时间，可能会按小时加收费用,所以尽量别迟到。

最后说说心得吧，益安租车给我的感觉就是一家本地化的普通租车行，优势是价格相对透明，手续不算复杂，适合对价格敏感、怕麻烦的本地人或短期游客，但如果你对车况、服务细节要求很高，可能需要放低预期，或者多加钱选更高端的车型，电话咨询时，问题问得越细越好，避免后续误会，租车合同一定逐字看,尤其是责任条款和保险范围。

在成都租车，图方便省心的话，益安这类本地车行算是个务实的选择，但记住，再好的租车公司也得自己多留个心眼——验车仔细点，合同看清楚，开车小心点，毕竟，租来的车，开的是方便，拼的是仔细，下次如果我还需要租车，可能还会打个电话问问价，但说不定也会多比较两家，毕竟租车这个市场，选择多了,才能找到最适合自己的那辆车嘛。

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