成都租车别只搜神州租车电话400，这些隐藏细节让你出行更顺心

最近在整理后台留言，发现不少朋友来成都玩，第一反应就是搜“神州租车电话400”或者直接找平台订车，确实，大平台方便，流程熟，像神州、一嗨这些，手机点几下就能约车，但真到了成都，光知道个400电话，有时候还真不够用，尤其是这几年我自己在成都租车、接送的次数多了，才发觉有些细节，平台页面上不会特意写，却实实在在影响体验，今天唠点实在的，算不上攻略，就当是几个“过来人”的提醒吧。

先说电话这个事，400客服是标准入口，能解决大部分通用问题，比如订单查询、费用说明、基础故障处理，但如果你人在成都，遇到急事——比如晚上九点还在双流机场停车场找不着订的车，或者还车时对划痕判定有争议，这时候打400，可能得经历转接、排队，其实更直接的办法是：订车后仔细看订单详情里的“取车点联系方式”，一般会附上具体网点的本地手机号，存一个在通讯录里，关键时刻能直接联系到门店值班的人，处理起来快得多，我有一次在春熙路附近门店还车，因为赶高铁，店员小哥直接让我把钥匙留前台，拍了视频确认车况，五分钟搞定,比走标准流程省了半小时。

成都租车，取还车点选择也有讲究，很多人默认选机场或高铁站，图个落地就能开走，但旺季的时候，这些热门点位排队时间长，车型选择也可能有限，如果不是特别赶时间，可以考虑市区内非枢纽的门店，比如南二环外有些社区店，人少车新，店员有耐心陪你验车，还能顺便问问附近哪有地道的馆子——这种“附带信息”对游客挺实用，成都现在不少商圈、大型社区都有自助取还车点，通过APP操作就行，适合习惯灵活安排时间的年轻人，不过自助点要注意拍照留证，绕车一圈视频拍清楚,避免后续扯皮。

车型选择上，别光看价格和颜值，成都老城区有些巷子窄，停车位紧张，如果主要活动范围在宽窄巷子、锦里这类地方，小型两厢车其实更灵活，上次我朋友租了辆SUV，结果在奎星楼街找停车位转了二十分钟，最后停到一公里外的商场去了，如果要去青城山、都江堰或者川西周边，那SUV或底盘高点的车更合适，尤其是雨季，部分山路积水多，底盘低容易磕着，租车时多看一眼轮胎磨损情况，顺便问一句备胎是不是全尺寸的——虽然多数用不上，但真有状况时，小备胎和全尺寸的,开起来心态完全不一样。

保险和验车是老生常谈，但成都本地有点特殊情况，除了常规的剐蹭险，建议加个“轮胎险”，成都修地铁、搞建设的路段不少，偶尔遇到路面有坑或者螺丝钉，扎胎概率不低，几十块的轮胎险，真遇到事能省几百换胎钱，验车时除了拍外观，一定要试一下空调——成都夏天闷热，冬天湿冷，空调不给力的话一路都难受，还有，记得检查油箱是不是满的，成都有些私人承包的加盟店，还车时油量差一两格也会算钱，虽然不多,但影响心情。

最后聊点接地气的，成都本地租车行业，除了连锁大品牌，还有一些本土的中小型公司，车型可能没那么新，但价格往往更灵活，服务也更“人情味”，比如你租三天，聊得好说不定送你半天；车脏了可以去他们合作洗车点免费冲一下，这些信息在小红书、本地论坛里反而比官方广告好找，选小公司要更谨慎，营业执照、车辆保险单最好当面确认，避免遇到“黑租赁”。

在成都租车，知道400电话是基础，但真要玩得踏实，还得把“落地细节”琢磨一下，成都人常说的“巴适”，不光指舒服，也是一种懂得灵活变通的智慧，租车也一样，规矩之内，稍微多留个心，旅途就能更顺溜，下次来成都，不妨试试除了电话和APP之外，多和门店师傅摆几句龙门阵，说不定就有意外收获，毕竟，车是租的,但路上的体验可是自己的。

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