朋友上个月在成都办婚礼,跟我吐槽:婚庆公司推荐的那家租车行,头车劳斯莱斯是挺气派,结果跟车的奥迪A6里,空调是坏的,大热天,伴郎伴娘们西装革履、穿着裙子,一路捂到酒店,妆都快花了,这还不是最绝的,婚礼结束还车时,车行指着引擎盖上米粒大的一点掉漆,硬说是他们弄的,扯皮半天。
你看,选婚车,多少人只盯着头车是不是够长、牌子是不是够响,其实啊,这里头的门道和坑,多着呢,尤其在成都这座对“面子”和“安逸”都有讲究的城市,婚车租赁,真不是打个电话定个车型那么简单,咱就抛开那些华而不实的宣传,聊聊成都专业婚庆租车那些真正值得你盯紧的“里子”。
第一,别被“专业”俩字轻易唬住。
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成都市场上,打着“专业婚庆租车”旗号的公司没有一千也有八百,怎么判断?看它是不是“专职”,很多普通租车行也接婚庆单子,但车辆日常租赁损耗大,内饰清洁、车身小划痕根本顾不过来,专业的婚庆租车公司,车辆往往是专车专用,保养状态完全不同,最简单的一招:提出看实车,别只看图库里的精修照片,约到停车场,亲眼看看轮胎干净不干净,内饰有没有烟味、污渍,白手套摸一下角落有没有灰,对细节的态度,决定了婚礼当天的体验。
合同别闭着眼睛签。
朋友吃的就是合同的亏,市面上很多租车合同是通用模板,对婚庆服务的特殊要求约定模糊,你必须把细节白纸黑字写进去:车辆提前多久到位(建议至少婚礼前1.5小时到新人家);司机着装要求(是统一正装还是中式礼服);是否包含司机喜烟喜糖(通常是包含,但写明数量和标准避免尴尬);最重要的——路线的提前确认,成都修路、限行是常事,要求公司提前一天根据你们的接亲路线跑一遍,预估时间,并约定好万一遇到严重拥堵的备选方案,还有,明确超时费用怎么算,是从仪式结束开始算,还是从还车点开始算。
第三,车队搭配是门学问,不只是凑齐颜色。
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头车用奔驰S级或劳斯莱斯,跟车清一色黑色奥迪,这是常规操作,但你想过没有,跟车的乘坐体验同样重要,头车坐新人,跟车坐的是最重要的兄弟姐妹和亲友,车辆新旧程度、空调效果、空间舒适度必须统一检查,我曾见过一家做得特别细的公司,他们会根据跟车人数,建议是否选择空间更大的车型,甚至为长辈安排底盘更稳、上下车更方便的车型,车队不是摆拍完就完事了,它要实实在在地服务好一整天的行程。
第四,司机才是车队的灵魂。
车是死的,人是活的,婚车司机不光是个开车的,他得熟悉成都的大街小巷,懂得婚礼的节奏,甚至要有点眼力见儿,好的婚车车队,队长往往经验丰富,能主动和主家沟通,提醒时间,到了女方家知道怎么配合讨喜、安排停车,那些板着脸只催流程的司机,太煞风景,签约前,如果可以,了解一下司机的经验,甚至见一面,问问公司,会不会给司机做简单的婚礼流程培训,一个靠谱的司机头儿,能帮你省去一半的沟通成本。
第五,Plan B 不是可有可无。
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成都的天气,说变就变,雨天怎么办?万一预定车辆临时出故障怎么办?正规专业公司一定有应急预案,合同中要写明:车辆临时更换,必须保证同级别或升级,不能降级;雨天是否提前准备雨伞、车内脚垫是否会有额外防护,还有个小点:检查车辆是否有足够的充电口,婚礼当天,手机用电巨快,跟拍、联络,充电需求很大。
说说钱的事儿。
成都婚车租赁价格,从几千到几万都有,别只比总价,要拆开看:这个报价包含多少小时、多少公里?超时超公里怎么算?是否包含所有保险(特别是车辆和乘客的意外险)?是否包含成都常见的“桥隧费”、“停车费”?定金比例多少,尾款什么时候付?如果因新人原因取消,怎么退款?因公司原因取消,如何赔偿?谈钱不伤感情,事先谈清楚,才能避免事后扯皮。
说到底,在成都找婚庆租车,你买的不是那几辆车的几个小时,买的是一份踏实、顺心和周全的服务,婚礼那天,事情已经够多了,你不想再为车队是不是准时、空调凉不凉、司机认不认路而操心吧。
别再只问“你们有劳斯莱斯吗?”了,多问问:“车况怎么保证?”“司机熟悉成都婚俗和路线吗?”“合同里应急条款怎么写?”把这些细节拿捏住,你的婚礼车队,才能真正成为一道帅气又省心的风景线,而不是一个提心吊胆的麻烦。
毕竟,婚礼要的是美好的回忆,而不是一路的坎坷和还车时的扯皮,你说对吧?
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