成都租车怎么选才不会踩坑?晟瑞这家我替你试过了

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上礼拜有朋友从杭州过来,说想带家里老人去都江堰和青城山转一圈,问我成都有没有靠谱的租车行,我说你算问对人了,我做租车接送这块内容快三年,成都大大小小的租车公司跑过不下二十家,有些看着门店挺气派,提车的时候车况一塌糊涂,还车的时候押金拖半个月不给,但成都晟瑞租车这家,我确实跟他们打过好几次交道,今天就跟大伙聊聊真实感受。

第一次找晟瑞是去年十一前,我当时要跑一趟川西小环线,需要一台通过性好点的SUV,在网上比了几家,有的报价低得离谱,电话打过去就说没车了,然后推你租更贵的轿车,有的押金要两万,我说我芝麻信用分七百多,能不能免押,对方说不行,公司规定,后来刷到晟瑞,客服上来没跟我绕弯子,直接把行驶证、车辆照片、保险单发过来,说你看清楚了再决定,我问能不能送车到双流机场,他们说可以,加几十块钱跑腿费,司机把车开过去,你在到达层等着就行,我说行,就这么定了。

提车那天飞机晚点四十分钟,我心想完了,司机肯定走了,结果刚开机就收到短信,说车停在B2停车场C区,双闪开着,钥匙在左前轮上面,还拍了张照片,我过去一看,车洗得干干净净,油箱是满的,里程表跟发来的照片对得上,胎压也正常,最让我意外的是,车里放了个小袋子,里面有一包抽纸、两瓶矿泉水、一盒薄荷糖,还有张手写的小纸条,写着“山路慢行,注意安全”,这种细节你说值多少钱?不值钱,但让你觉得这人把你当回事。

还车的时候更逗,我比约定时间晚了两个多小时,因为路上堵车,心里还挺不好意思的,到了他们门店,小哥正在吃盒饭,看见我来了把筷子一放,绕车走了一圈,蹲下来看了眼底盘,又打开后备箱摸了摸垫子,说没问题,押金今晚原路退回,我心想估计得催一催,结果晚上八点多钱就到账了,一分不少,我当时在手机备忘录里记了一笔:晟瑞,可长期合作。

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后来我跟他们的店长老周混熟了,有次一块吃串串,他跟我说,成都租车这行水其实很深,很多小公司车是收的二手车,车龄七八年还往外租,出了事保险不赔,客人自己扛,他说他们公司不大,但车都是三年内的新车,每趟回来必须做基础检查,刹车片、轮胎、机油、空调滤芯,该换就换,不拖,我问那为什么价格还跟那些野鸡车行差不多?老周喝了口唯怡,说我们挣的是回头客的钱,不是一锤子买卖。

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我有次做接送机内容,需要拍些素材,找他们借了台帕萨特,拍完还车的时候,发现后座被我不小心洒了咖啡,一小块污渍,我说这咋整,洗车费我出,老周摆摆手说没事,他们每周本来就要精洗一次,顺手就处理了,我说那我下次给你介绍客户,他说那当然好啊,不过介绍来的也得按流程走,车况该拍视频拍视频,合同该签签,别因为是熟人介绍就马虎,这话我听着反而踏实。

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说句实在的,成都租车市场这几年的服务质量是往上走的,但坑依然不少,什么低价引流、现场加价、还车找茬扣钱、押金拖着不退,这些破事我每个月都能在后台收到私信,你要是不想折腾,就找这种规模不算特别大但老板亲自盯着的车行,反而比那些连锁大牌子更上心,晟瑞在成都就两个点,一个在火车东站附近,一个在双流机场旁边,取还车都方便,价格方面,普通家用轿车一天两百多到三百多,商务车四五百,旺季会涨点,但涨得合理,不会翻倍宰人。

前两天我还问老周,五一期间有没有车,他说预订快满了,让我有需要提前说,我说我不租,就是帮读者问一嘴,他说那你让他们直接打电话,别在网上干聊,好多细节电话里几分钟能说清,打字半天说不明白,这话也实在,我现在写文章也经常跟读者说,租车这事别光看网页上写的,打个电话过去,听对方说话的语气、专业度、有没有不耐烦,基本就能判断个七八分,晟瑞的电话我打过的,接得很快,问得细,不催你下单,不跟你玩“最后一台车”的套路。

对了,还有一次我帮一个女粉丝找车,她刚拿驾照没多久,想租台好开的小车练手,我第一反应就是晟瑞有台新飞度,车小好停,视野也好,结果老周听了情况,说新手的话建议还是先找陪驾练一练,直接租车上路风险大,尤其成都这边电瓶车多,容易慌,我说你这生意还做不做了,他笑着说做啊,但有些钱不能挣,后来那姑娘报了个陪驾班,练了十天,又去晟瑞租了车,还车的时候跟我说,老周给她车的时候特意把座位、后视镜都调好了,还在后窗贴了个“新手”磁贴,这种服务你说值多少钱?还是那句话,不值钱,但心里暖。

所以成都租车到底怎么选,我给三条建议:第一,别贪便宜,低于市场价太多的直接过滤;第二,问清楚保险和押金政策,优先选可以免押或者信用分的;第三,要能接受你验车拍视频,还车不墨迹的,晟瑞这三点都占,这也是我敢在文章里写他们的原因,做自媒体三年,接过不少广告,有些产品我自己都不用,写起来心里发虚,晟瑞这个,我写起来手不抖,因为确实每一句都是自己经历过的,租车这行当,说到底就是个信任生意,你信我,我信车,车信路,成都的路这么好,别让一台糟心的车坏了你出门的心情。

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