上个月有个做民宿的朋友问我,说客人老问有没有接送服务,他想自己弄台车跑跑机场线,问我成都卓越租车租赁到底怎么样,我这才想起来,我去年跟他们家打过三次交道,两租一退,中间还出过一回小插曲,值得写出来给想入这行的朋友参考参考。
先说结论:车况没问题,手续也算正规,但你要是不把合同里的“小字”看清楚,照样能让你多掏几百块冤枉钱。
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我第一次找卓越租车是去年五月份,那会儿刚辞了职,想先跑两个月网约车过渡一下,朋友推了个销售微信给我,我直接问有没有跑接送性价比高的车型,对方回得挺快,推了台大众朗逸,月租三千二,押金五千,我说行,约了第二天去红牌楼那边看车。
到了门店,是个不大的铺面,门口停了七八台车,什么车型都有,宝来、轩逸、还有两台GL8,接待我的小哥姓刘,头发有点自然卷,说话带着点自贡口音,他没跟我绕弯子,直接拿钥匙让我试车,我绕着车转了两圈,车漆有几道细划痕,左后轮毂有点擦伤,我指给他看,他掏出手机咔咔拍了几张,说:“哥,你放心,这些我们系统里都有记录,不会算你头上。”这点做得还行,至少比我之前在某小平台租车时强,那边验车跟走形式似的,还车时扯皮扯得我脑壳痛。
手续办得挺快,身份证、驾驶证、信用卡预授权,前后不到半小时,我特意问了一句:“中途要是车坏了怎么办?”小刘说非人为故障他们负责修,但得去他们指定的修理厂,我说行,反正我也就市区跑跑。
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跑了二十来天,车没出啥大毛病,就是有回在绕城上胎压报警亮了,我下高速找了个修车店一查,扎了个钉子,补胎花了四十,回头找卓越报销,小刘说小钱就不走流程了,下回租车给我优惠,我也没计较,毕竟确实不多。
退车那天出了点小波折,验车的大哥围着车看了半天,说前保险杠底下有划痕,要我赔三百,我蹲下去一看,那划痕位置很低,不趴地上根本看不见,而且我印象里没蹭过任何东西,我跟他说这痕迹我提车时就有,只是当时没拍到那么低的角度,他态度倒不差,但一直说:“哥,我们也没办法,这确实算新增伤。”最后协商下来赔了两百,钱不多,但心里还是有点不舒服,所以提醒各位,提车时真得拿手机把车底、轮拱内侧这些边角地方都拍一遍,别嫌麻烦。
第二次是国庆节前,我接了个酒店的单子,要跑几趟九寨沟接送,我自己的车是台老福克斯,跑长途心里没底,又去找卓越租了台GL8,这次我学聪明了,验车时拍了一百多张照片,连座椅缝里的烟灰都拍下来了,租了七天,跑了三趟九寨沟,车没掉链子,2.0T的动力在高原上够用,就是油耗比我想的高点,一公里合下来一块二左右,还车的时候,验车那人翻我照片翻得手都酸了,最后啥也没扣,押金三天退回卡里。
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后来我写租车攻略,采访过几个同行,发现大家对卓越的评价挺两极分化的,有人说他们家价格比神州、一嗨便宜一截,适合长租跑活;也有人说退车时容易被“找茬”,专挑那些你注意不到的地方扣钱,我个人的体验是,第一次确实吃了没经验的亏,第二次因为准备充分,就很顺利。
还有一点值得说,他们家的保险,你租车时默认是基础险,三者五十万,车损你自己要承担一部分免赔额,销售一般会推荐你加钱买个“无忧险”,一天五十到八十不等,说是五千以内车损不用你管,我第二次租GL8时买了这个,毕竟跑山路,心里踏实点,但如果你就市区跑跑,车技也还行,这钱可以省,我见过有人租了一个月,一天五十的保险加起来一千五,结果一个月下来连个小擦挂都没有,这钱就白花了。
至于“成都卓越租车租赁”这个名头,说实话在成都本地租车圈子里不算特别响,门店也就那一两家,但胜在车型比较全,从捷达到埃尔法都有,手续也算正规,发票、合同这些都给得利索,如果你是跑网约车或者接送机,找他们长租个朗逸、轩逸之类的,性价比确实可以,要是短租个两三天出去玩,那不如多花点钱去大平台,省心。
最后说个有意思的事,我第二次还车那天,正好碰到个哥们儿也在退车,他租了台宝马3系跑婚庆,结果还车时因为烟味太重被扣了三百块“深度清洁费”,那哥们儿跟验车的争得面红耳赤,说自己没在车里抽过烟,是客人抽的,验车的说合同里写了车内禁止吸烟,不管谁抽的,车是你租的,我在旁边听了会儿,觉得双方都有道理,但合同摆在那儿,那哥们儿最后还是掏了钱,所以你要是拿车去跑婚庆或者接送客户,真得在车里贴个“禁止吸烟”的牌子,不然这锅背得冤枉。
成都卓越租车租赁这家公司,谈不上完美,但也不是坑人的黑店,关键看你自己怎么操作——验车仔细点,合同看慢点,不该花的钱别花,能做到这几点,在成都这块地方跑接送,找他们租车是划算的。
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