在成都租车踩过的坑，比火锅里的花椒还多！这份避雷指南你收好

兄弟们,姐妹们，今天咱不聊虚的，就聊聊在成都租车这事儿，我武汉人，在成都漂了三年，干的就是这行自媒体，说白了就是帮大家探探路，看看哪家租车行靠谱，哪条接送的路线有猫腻。

成都这地方,巴适得很，好吃好玩的多，但你要说租车，那水可真不比九寨沟浅，尤其是东方租车公司，别的不说，名字听着挺唬人对吧？感觉挺正规的？呵呵，我跟你讲，我去年为了写一篇稿子，硬着头皮去他们家“体验”了一把，那过程，简直比我吃火锅没点微辣还刺激。

先说个最基础的坑,也是很多人会忽略的——保险“文字游戏”。

你去东方租车,接待小妹笑得跟朵花似的：“哥，我们基础保险都有的，你放心。” 结果呢？他嘴里那个“基础保险”，基本上就是个摆设，刮了蹭了？赔！起步价可能就是千把块，我当时租了辆大众速腾，就是那种最常见家用车，开了两天，第三天还车，接待的人拿着手电筒，比鉴宝专家还仔细，哎呦，后保险杠底下一个米粒大的掉漆，非说是我开石子路上崩的，我说大哥我天天在二环高架上堵着，哪来的石子路？没用，他拿出一本厚厚的册子，翻到保险条款那一页，密密麻麻的小字，我近视眼，看得脑壳疼。

第一点,不管你租哪家，东方也好，西方也罢，一定要问清楚“车损免责”到底包什么，不买那个所谓的“尊享保障”或者“全面保障”，你心里就是悬着的，那个“基础保障”，就是个样子货，专门坑咱们这种觉得“我开车稳，不至于”的天真小白。

这还不算完,还有个更恶心人的——接送车的“时间差”。

很多朋友来成都玩,或者出差，图省事，直接在平台下单让他们把车送到机场或火车站，好，问题来了，你定了下午3点落地，结果他3点半才到，你说耽误事不耽误？你要是催他，他理由一套一套的：“师傅路上堵车了”“单子太多排不过来了”，可你要是晚到了，那完了，超时费直接从你押金里扣，一分钟都不带含糊的。

我当时从双流机场出来,等了40分钟，车才来，打电话问客服，客服妹妹声音甜得发腻，但就是解决不了问题，翻来覆去就一句话：“已反馈，请耐心等待”，等个大头鬼啊等，后来我学精了，再也不在平台上预约他们的接送，直接去门店拿车，看着他把车洗好，查好，我当场验，免得事后扯皮。

还有那个里程限制,说是“不限里程”，但那个“不限”底下还有一行小字：“仅限成都市绕城高速以内”，你开去都江堰？超出部分计费，你开去青城山？额外收费，你不提前问，他绝对装傻，等到最后还车算账，你才发现，多出来的那几百块，够你吃两顿串串香了。

说到这,东方租车在成都，谈不上全网最黑，但绝对是那种让你吃了哑巴亏还没处说理的主儿，他们的营销做得好，铺天盖地的帖子，照片拍的贼漂亮，车看着也精神，但说实话，实际体验下来，流程管理确实有点拉胯，全靠一线员工随机应变，碰上好说话的师傅你算走运，碰上那种老油条，恭喜你，准备上课了。

给你的建议就一个字——“硬”。

去东方租车也好,任何一家租车公司也罢，别跟他客气，拿车的时候，打开手机录像，围着车拍一圈，把每个划痕、每个凹陷、每个胶条开裂的地方，清清楚楚录下来，录音笔最好也开着，问清楚几件事：1. 保险到底赔多少？2. 超时怎么算？3. 还车油量是不是满油？4. 有没有任何隐含的“服务费”或“手续费”？

别嫌我啰嗦,感觉丢了面子，出来混，钱才是里子，面子值几个钱？我见过太多兄弟，被人家几句话唬住了，最后多掏了冤枉钱，只能回来我公众号底下骂街，那有啥用呢？

行了,今天先扒他们家一层皮，下次咱们聊聊成都那些专门做高档车接送的公司，那里头的故事更多，什么劳斯莱斯车里吃泡面，什么迈巴赫发动机故障不敢吭声……你想听不？想听的给我点个“在看”，我下回接着聊，反正，租车这事，多在事前下功夫，别到时候在高速上哭鼻子。

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