本森租车成都体验，一次让人又爱又恨的接送服务

说实话,我写租车文章写了快两年了，成都这边的平台也试过不少，这次选本森租车，纯粹是因为朋友推荐，说他们家的接送服务做得还算到位，结果呢？我只能说，嗯，有好有坏，今天跟大家唠唠。

先说预约这个事儿,本森在成都有个公众号，下单倒是不难，选车型、填时间、定路线，几步就搞定，我选的是他们那个帕萨特，毕竟去机场嘛，也不用太张扬的，价格这块，比滴滴的专车要稍微便宜一丢丢，但比普通的快车贵不少，主要图个安心吧——毕竟专车接送的司机都是经过培训的，车况也有保障。

我预约的是早上6点半出发去双流机场,结果司机6点20就到了，这点我得给个赞，提前到总比迟到强，司机姓周，四十来岁，本地人，聊起来挺热情的，一路上给我介绍了成都最近新开的几家火锅店，说是有家藏在巷子里头的，味道特别老成都，要不是赶飞机，我真想让他掉头先去吃一顿。

不过这里要吐槽一下,本森的车虽然看起来干净，但细节真的经不起细看，我坐的那辆帕萨特，后排座椅缝里居然还有半包没吃完的薯片，车窗的密封条也有些老化了，高速上风噪挺明显的，我跟司机提了一嘴，他也挺无奈，说公司最近对车辆更新这块卡得紧，他们私下也反映过好几次。

回程的时候我特意又约了一次本森,这次体验就有点拉胯了，航班晚点了将近一个小时，按说平台应该有自动延迟等待的服务吧？结果没有，我到的时候，司机已经在那边等得不耐烦了，虽然没有直接甩脸色，但语气明显冷了不少，一路上也没怎么说话，我能理解，等一个小时确实挺烦的，但作为服务方，这种情绪管理还是应该做到的。

还有一个槽点是他们的价格浮动,我第二次约车的时候，同样的路线、同样的车型，价格比第一次贵了将近20块钱，问了客服，说是“动态调价”，周末和节假日会涨，这倒也能理解，毕竟不是独家生意，但总觉得不够透明，你涨价可以，提前说清楚嘛。

不过话说回来,本森在成都的覆盖还挺广的，三环外的区域也能接单，我之前用过一些平台，双流那边稍微偏一点的地方就不愿意去，本森倒是没这个问题，司机的路线熟悉度整体也不错，没出现绕路的情况。

本森租车成都的服务,给我的感觉就是：中规中矩，偶有小惊喜，但也难免踩雷，出行高峰、赶时间的场景下，可能不太适合太依赖它，但如果你像我一样，对价格不那么敏感，又希望有个相对稳定的接送方案，可以试试，起码比路边随便拦个黑车强。

最后说一句,那个司机推荐的火锅店，我后来还真去吃了，确实不错，叫“老灶房”，在玉林路那边，好吧，这算是我这次“租车”之外的意外收获了。

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