成都租车水太深？聊聊我在斯捷租车的真实体验

说实话,写这篇文章之前我犹豫了半天，作为一个专门写租车、接送相关内容的博主，我其实不太愿意把某个租车公司单独拎出来说，因为说好了吧，有人说你收钱了；说差了吧，又有人说你故意黑，但这次在成都斯捷租车的经历，确实让我有点不吐不快。

先交代下背景,上个月我因为一个项目要去成都待半个月，本来想着打车凑合凑合得了，但后来发现每天跑来跑去，打车费加起来真不少，而且有些地方叫车还不一定方便，朋友就建议我干脆租辆车，自由度高，算下来可能还省钱。

我当时在手机上翻了翻,看到斯捷租车评价还不错，就试着联系了一下，其实一开始我有点忐忑，毕竟现在租车市场鱼龙混杂，之前我在别的城市遇到过坑——什么隐形收费啊，车况差啊，还车时找茬扣钱啊，各种花样都有。

加了斯捷的微信后,接待我的是个小伙子，说话挺实在的，我问他有啥车型推荐，他没有一上来就给我推最贵的，而是问了我主要跑哪些区域、几个人坐、大概预算多少，沟通了十来分钟，最后给我推荐了辆大众速腾，说这车在成都市区跑绰绰有余，油耗也低。

我当时其实还留了个心眼,特意问了有没有额外费用，他说得很清楚：租金+保险，其他没了，保险分基础版和全保，看我自己选，我选了全保，每天多几十块钱图个安心。

到了提车那天,我按约好的时间去他们门店，位置在武侯区那边，不算难找，办手续的时候，工作人员把合同拿给我看，一条一条指着念了一遍，没有那种急着让我签字的意思，我注意到合同里确实没有那些模棱两可的条款，什么“特殊情况加收服务费”之类的，干干净净。

验车环节也值得说,他们让我绕车走了一圈，把车身上本来就有的划痕、小磕碰都指给我看了，还在单子上标了出来，甚至有个后保险杠上特别不起眼的掉漆，指甲盖大小，要不是他们指出来我根本注意不到，拍照片的时候，他们还特意让我自己拿着手机拍了一遍，说“以您拍的为准”。

这种操作我给个好评,以前碰到过那种，交车时好好的，还车时莫名其妙多出几道划痕，说是我弄的，你说都说不清。

车开走后,我发现油箱是满的，里程表也正常，开了一周，除了有一次空调不太凉，我打了个电话过去，那边二话没说就让我开回去检查，结果是缺氟了，十分钟搞定，还主动说耽误我时间了，要不要送个洗车券，我当时其实没那么在意，但他们这个态度确实让人舒服。

还车的时候我也做好被挑刺的准备,结果人家就看了下外观，扫了眼内饰，确认没多出来的损伤，就让我走了，押金退得也快，当天下午就收到了。

对了,中间还有个插曲，我有个朋友听说我租了车，也想试试，但他刚拿驾照不到一年，问能不能租，斯捷那边说可以，只是建议买全保，毕竟新手嘛，磕磕碰碰概率大点，我朋友后来自己联系了他们，流程一样顺利。

说真的,这次在成都斯捷租车，整体感觉就是：没什么花里胡哨的东西，该怎么样就怎么样，可能有人觉得这不就是正常该有的服务吗？但有过被坑经历的人都懂，在现在这个市场里，“正常”两个字其实挺珍贵的。

我写这些不是给他们打广告,毕竟我也没收钱，只是觉得，作为自媒体作者，有些真实的好体验还是值得分享的，遇到靠谱的商家，说出来让大家多个选择，总比等到被坑了才在网上吐槽来得强。

所以如果你也在成都,临时需要租车的话，斯捷可以放进考虑名单，该做的功课还是要做，该确认的条款也要确认，毕竟花的是自己的钱，谨慎点总没错。

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