首汽租车在成都的真实体验，我差点把自己租哭了

说实话，之前我对租车这事儿吧，一直觉得挺简单的，不就是交个押金，拿个钥匙，走人嘛，但自从上周在成都亲身体验了一把首汽租车的服务之后，我才发现自己之前想的太天真了，真的是，有些事情不亲身经历一下,你永远不知道里面有多少坑。

那天是周二，我临时接到一个活，要从成都市区去一趟都江堰，晚上还要赶回来，我那破车前两天刚送去修了，没办法，只能租车，打开APP一看，首汽租车在成都门店还挺多，评分也还行，想着大品牌应该靠谱,就下单了一辆经济型轿车。

等我到门店的时候，已经是下午两点了，门店的位置说实话有点偏僻，在一条小巷子里，导航都差点把我带沟里去，接待我的小哥倒是挺热情，一上来就端了杯水，让我稍等，我心想，哎，服务还不错嘛，好嘛，接下来的流程才是真正的“大戏”。

先是签合同，那合同厚得跟本新华字典似的，小哥一页一页翻给我看，嘴里念叨着各种条款，什么超时费、加油服务费、异地还车费……我这人吧，对数字不太敏感，听着听着就走神了，最后小哥问我：“哥，您看清了吗？”我哪看清了啊，但面子上过不去，只能点点头,刷刷刷签了字。

然后就是验车了，这环节可真够仔细的，小哥拿着个手电筒，蹲在车前面，一点一点地照，哎呀，车门上有个小划痕，拍照；轮毂上有块擦痕，拍照；内饰有个小污渍，拍照……他拍得那叫一个认真，我站在旁边都快睡着了，更夸张的是，他还拿出一张单子，上面画着车子的形状，让我把每个瑕疵的位置都标出来，我当时就想,这是租车还是做艺术品鉴定呢？

不过说实话，等我真的开上那辆车之后，感觉还挺好的，车子很新，里面收拾得也挺干净，开着空调一路往都江堰走，心情还挺不错的,但问题出在还车的时候。

那天晚上我回来已经快十一点了，门店已经关门了，按照小哥说的，我把车停在了指定位置，然后把钥匙丢进了一个信箱里，我以为这事儿就完了，结果第二天一早,我的手机就跟炸了一样。

首汽那边发来消息，说我加油没加满，要收加油服务费，我当时心里那个委屈啊，我明明加了呀！后来一想，可能是加油的时候没注意，差了一点点，好吧，这点我认了，但接着又说，车子里有烟味，要收清洁费，这就有点过分了——我压根不抽烟的，我跟客服掰扯了半天，最后可能他们也觉得理亏,松口说这次就算了。

所以啊，我想说的是什么呢？首汽租车在成都的服务吧，说好也好，说坑也挺坑的，要是你真要租，我劝你几点：第一，合同别光签不看，重点看看那些附加费用的条款；第二，验车的时候自己也多拍点照片，留个证据；第三，还车的时候把车里里外外收拾干净,别给他们任何扣费的理由。

反正经过这一遭，我对租车这事儿算是长记性了，下回要不是特别急，可能还是用网约车算了，省心，不过话说回来，你要是自驾游去川西，那还是得租车，毕竟有些地方网约车也到不了，那就记住我说的这些，别像我一样,租个车把自己租哭了。

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