成都网上租车凹凸租车靠谱吗？我说说亲身经历

前段时间去成都出差,朋友推荐我用凹凸租车，说是比传统租车便宜不少，我当时半信半疑，毕竟网上租车这玩意儿，听起来总有点不靠谱的感觉，万一遇到什么糟心事，人生地不熟的，多麻烦，但架不住朋友一顿猛吹，加上自己也想省点钱，最后还是试了一把。

说实话,整个过程下来，感觉还可以，但也踩了一些坑，今天就跟大家聊聊我的真实体验。

先说说好的地方,凹凸租车价格确实比神州、一嗨这些便宜，我租的是一辆大众朗逸，一天下来加上保险也就一百出头，正常租车行可能要两百左右，手续也没想象中那么复杂，身份证、驾驶证拍个照上传，人脸识别一下，几分钟就审核通过了，取车的时候也挺方便，在成都东站附近的一个地下停车场，APP上定位找过去，钥匙就在车里，自己开走就行。

问题也不少。

车况,我租的那辆朗逸，外观看着还行，但里面那个脏啊……座椅上还有明显的烟头烫过的痕迹，车上全是灰，搞得我擦了半天，跟APP上描述的车况“良好”完全不搭边，这不是个例，我在网上也看到不少人吐槽同样的问题，看来车主对车子的维护确实参差不齐。

然后就是保险这块,凹凸的保险分好几档，最便宜的是那个基础保障，它其实只是“保障你的保障额度”，不是全保，我买了中间档，又额外加了不计免赔，心里才踏实点，但说实话，那个条款写得跟裹脚布一样长，翻来覆去看了半天还是没全懂，建议各位去租的时候，一定要问清楚保险到底保什么，别图便宜买了基础版，万一出事就要自己掏腰包。

还车时的检查也很随意,我给车拍了视频，油量也补满了，APP上提交还车，跟客服确认之后，过了两天才收到“车辆已归还”的通知，中间那两天我都提心吊胆的，生怕对方突然说哪里有划痕。

总结一下我的观点：凹凸租车不是不能用，但你要做好心理准备，它更像是一个信息撮合平台，车是私人车主的，不是公司的，所以每辆车的状况差异很大，如果你跟我一样，对车没啥洁癖，能接受车内可能不那么干净，而且愿意花时间仔细拍照、录像、留证据，那用它确实能省点钱。

但如果你是那种比较讲究的人,或者怕麻烦、怕纠纷，我建议还是选传统租车公司，虽然贵点，但至少车况和售后服务更有保障，毕竟出门在外，少一事总比多一事强。

对了,还有一点，如果你是第一次用凹凸，建议先在本地试一次，熟悉流程，别一上来就在外地下单，我就是这么干的，先是成都本地试了一下，觉得还行，后面才敢去外地用。

靠谱不靠谱,真得看你怎么用，做好准备，它就是省钱工具；毫无准备，可能就是个坑，希望我的经历能给大家一点参考吧。

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