嘿,各位成都的耍家们,还有那些对车轮子有特殊感情的朋友,注意了!如果你最近正琢磨着换份工作,或者想找个既自由又能接触各式各样人和车的活儿,那今天这篇东西可能对你胃口,咱们不扯那些虚头巴脑的,就聊聊成都本地一家挺有意思的租车俱乐部,他们最近正张罗着招兵买马呢,这可不是那种你印象里刻板的租车行,氛围有点不一样。
先说说他们要找什么人吧,岗位挺具体,但要求说不上死板,首先肯定是车辆管家,这名儿听着比“调度员”或者“收车员”是不是带感点?干的事儿呢,包括接送车辆、整备检查、和客户做交接,他们希望你对车有基本了解,不是非得会修发动机,但至少能看出轮胎亏不亏气,内饰干不干净,更重要的是手脚麻利,责任心强,毕竟每台车交到你手里,都关系着下一波客人的体验,成都东南西北跑,有驾照、开车稳当那是必须的。
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另一个缺是客户体验官,这岗位说白了,就是租前租后围着客人转,解答咨询、处理订单、收集反馈,他们特别提了,想要个沟通利索、有耐心、脾气好的,为啥?因为租车的人需求千奇百怪,有急着用车谈生意的,有规划全家出游的,还有就想租个酷车拍视频的,你得能接得住话,还能把事情理顺,让客人觉得靠谱、放心,有时候客户晚上十一点多问个问题,能及时回一下,印象分就加满了。
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我知道你可能会想:这种工作,待遇咋样?俱乐部那边没把数字说得特别死,看样子是根据经验能力来谈,但能感觉到,他们不是只想招个“工具人”,话里话外透露着,愿意给真正合拍、肯干的人不错的回报,除了基本的,好像还提了业绩奖励,车子保养得好、客户好评多,都能折算成实在的,而且吧,在这种俱乐部干,最大一个隐形福利是:你能接触到各种各样、平时可能摸都摸不到的车,从实用的家用车到一些有点个性的小众车型,天天和它们打交道,爱车的人简直是一种享受。
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工作环境嘛,据我了解,他们据点不在那种严肃的写字楼,氛围比较轻松,团队里年轻人多,好多自己就是自驾游、户外活动的爱好者,所以平时聊的,除了工作,可能就是哪里新开了条风景好的山路,或者哪个露营基地不错,管理也不算僵硬,只要把分内事做好,时间安排上有一定弹性,忙起来的时候,比如节假日前后,那也是脚打后脑勺的,服务行业都这样。
我觉得,他们最想找的,是那种真正喜欢车,也喜欢和人打交道的同道,你得有点服务精神,但不必把自己放得太低;做事得细致,但也不用绷得太紧,如果你是个懂点车、爱交流、又受不了朝九晚五坐在格子间里按部就班的人,这份工作或许能给你打开一扇新窗户,它不会大富大贵,但能让你在成都这座活色生香的城市里,靠着你的热情和靠谱,找到一群玩得到一起的同事,服务着形形色色的客人,日子过得充实也有趣。
对了,他们好像更倾向于直接沟通,如果你看了觉得有点心动,不妨准备好一段简单的自我介绍,说说你和车的故事,或者你对服务行业的理解,大方点去问问,机会这东西,有时候就是主动问一句问出来的,成都这么大,能和一群有意思的人,做着和“在路上”相关的事,本身就很酷,不是吗?
(后话:具体细节,像工作地点在哪、面试要准备啥,最好直接联系他们问清楚,我这也就是把了解到的情况和感受唠一唠,给大家提供个参考,祝各位找工作的,都能碰上对路子的那份工!)
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