最近后台好多朋友问成都租车的事儿,尤其是提到“弘励德”的特别多,说实话,这家车行在成都确实算得上老面孔了,分店多、车型杂,广告也打得响,但租车这事儿吧,真不是光看牌子大就行——我自己前前后后也租过几次,有些体验不吐不快,今天干脆揉碎了聊聊,给正打算用车的你提个醒儿。
第一次知道弘励德,还是三年前在双流机场,那时候刚下飞机,急着去市区开会,看到柜台招牌显眼,手续办得也快,心想老牌子应该靠谱,结果提车时才发现,合同上勾的“全新车型”其实是跑了近五万公里的老款,车身划痕用白漆草草盖着,雨刮器一动就吱呀响,倒不是不能开,就是那种“预期和现实打架”的落差感,挺磨人,后来和老师傅聊天才知道,租车行的“新车”定义和咱们普通人想的不太一样:只要没重大事故、年限三年内,很多都算“新车队”,所以啊,如果对车况特别在意,下单前一定咬死了要求看实车照片,或者直接到店验车——别怕麻烦,这步省了,后面可能更头疼。
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再说价格,弘励德的报价单乍一看挺友好,尤其是那些“日均99元开SUV”的广告,确实诱人,但租过车的都懂,最后结算价和页面价常常是两码事,保险就是个重头戏:基础险通常只保1500元以上的车损,小磕小碰得自掏腰包;如果想补全险,每天多加七八十块是常事,还有服务费、夜间取车费、异地还车费……杂七杂八算下来,日均价涨个50%都不稀奇,我有次从市区店租车开去九寨沟,图方便选了异地还车,结果光还车费就抵了两天租金,所以啊,比价的时候得瞪大眼睛,直接问客服:“把所有可能产生的费用列个总价给我。”别嫌啰嗦,钱的事儿,清楚点没坏处。
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服务这块儿,得分店看人,火车南站那家店的伙计挺实在,还车时发现轮胎侧壁有道浅划痕,他蹲着看了半天,摆摆手说“这种不算事儿,您路上小心”,但有些门店的员工就紧绷多了,交车时拿着手机围着车拍五分钟,连玻璃上的旧水渍都要记一笔,搞得人心里毛毛的,建议取车时自己也全程录像,车身、轮胎、内饰、油表……拍清楚了双方都省心,另外他们家车辆更新速度一般,如果想租最新款的混动或新能源车,最好提前三四天订,临时去提常常只剩老款燃油车——这在成都限行日可得琢磨清楚。
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不过话说回来,弘励德能在成都扎下根,肯定有它的道理,网点多是真方便,尤其是突发急事要用车,小程序上约个就近门店,半小时内基本能开走,车辆保养也算中规中矩,至少我租的几次没遇到过半路抛锚的窘况,他们家对新手相对友好,不强制驾龄年限(当然驾照得满一年),押金支持芝麻信用免押,这对年轻人挺友好。
最后唠叨几句心得吧:租车就像开盲盒,品牌只是包装纸,关键得拆开看里头,不管选哪家,合同条款逐字读,特别是免责条款和赔偿标准;取车时油表、里程、伤痕核对清楚,双方签字确认;路上万一出事,先联系车行再报保险,别自己瞎处理,成都周边路况复杂,山里有些路段导航信号弱,建议租车时多备个手机支架,下好离线地图——这些细节,车行可不会主动告诉你。
啊,弘励德可以选,但得带着脑子选,租车这行当没有完美选项,只有适不适合,如果你图方便、求稳妥,它算个及格线上的选择;但如果对车况或服务特别挑剔,或许得多对比几家,毕竟车是租的,路是自己开的,舒心最重要。
(对了,听说他们家的GL8常年被订空,要是计划租商务车,建议提前一周打招呼……这都是踩坑踩出的经验呐。)
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