美团租车成都东站实测，出站口到车轮边，到底要花多少冤枉时间？

哎,说到在成都东站租车，我可太有发言权了，上个月去成都出差，想着图个方便，提前在美团上订了辆车，取车点就选在成都东站，结果嘛……这一趟经历，简直能写个小攻略，顺便吐吐槽。

那天高铁到站是下午三点半,人潮那叫一个汹涌，我一边拖着箱子跟着人流往外挪，一边打开美团订单看取车指引，订单上写的是“成都东站西广场地下停车场B区租车服务点”，听起来挺明确是吧？可问题就出在这个“西广场地下停车场”。

成都东站太大了,东南西北四个出口，加上地下层、夹层，第一次来的人真容易懵，我跟着“西广场”的指示牌走，结果下到地下层，发现停车场分A、B、C、D好几个区，每个区都大得能跑马。租车服务点的牌子倒是看见了，但那是好几家租车公司共用的一个集中柜台，小小的，挤在柱子后面，不特意找根本看不见，我围着B区转了快十分钟，才在角落里找到那个柜台——前面已经排了五六个人。

柜台就一位工作人员,又要接电话，又要处理现场订单，手忙脚乱，排我前面的大哥好像订单有点问题，扯皮了好一会儿，轮到我时，已经四点十分了，验身份证、驾照、刷预授权，手续倒是不复杂，但等工作人员联系送车师傅，又等了五分钟，师傅说车停在B2层**区，让我自己过去找。

得,继续找，停车场灯光昏暗，车位密密麻麻，找那个区又花了七八分钟，找到车后，照例要验车，这里提醒大家，千万别图省事！** 我绕着那辆SUV仔细看，果然在右后保险杠发现一条没在合同上标注的细划痕，赶紧拍照，联系柜台，等他们在系统里备注完，时间指针已经滑向四点半了。

从下高铁到真正坐进驾驶座,能用这辆车，整整花了一个小时，这效率，说实在的，有点低于预期，这还真不全是美团或者租车公司的问题，成都东站这个交通枢纽的设计，客流量，以及租车服务点设置的便捷度，共同导致了这场“时间消耗战”。

如果你也打算在美团上订车,选成都东站取车，我给你几条血泪换来的建议：

1. 时间预算一定打足。 千万别卡着点租车，尤其是高峰时段（节假日、周末下午），建议你至少预留出1小时到1.5小时的缓冲时间，用于找柜台、排队、取车、验车，要是急着赶路，心态真会崩。
2. 订单详情页仔细看。 美团的订单页面里，取车点具体位置、联系电话一定要存好，有些租车公司会在你下单后发详细短信指引，甚至加微信发定位图，这个很管用。
3. 取车位置要确认。 下单前，不妨直接打电话给租车门店，问清楚：“在成都东站具体哪个位置交接车？是在固定柜台，还是直接停车场找车？” 问明白了，能省很多瞎转的功夫。
4. 验车环节不能省。 再急也要沉住气，围着车拍一圈视频，特别是轮胎、玻璃、前后保险杠和车身侧面，旧伤一定要当场确认并让工作人员在合同上标记，这是对自己最好的保护。
5. 考虑替代方案。 如果行李不多，时间又紧，其实可以换个思路，坐地铁或打车到离东站稍远一点、但交通不那么复杂的租车网点（比如市区的某些门店），可能整体耗时反而更少，体验也更舒心。

再说说美团租车本身的感受,价格透明、车型选择多是它的优点，这次租的车车况也还行，清洁度不错，油是满的，但平台主要起个聚合作用，具体的服务体验，很大程度上取决于承接订单的那个本地租车公司，他们的网点设置是否合理、人员效率如何、车辆准备是否到位，才是决定你这次租车是“丝滑”还是“心塞”的关键。

在成都东站通过美团租车,算是一种“痛并方便着”的选择，方便在于提前手机搞定一切，下了高铁就能开车走；痛点则在于，这个“最后一公里”——从出站口到方向盘之间的物理和心理距离，可能比你想象的要曲折。

下次如果还在东站租车,我大概会提前半小时给门店打电话，确认好一切，然后抱着一种“悠然见南山”的心态，慢慢找过去，毕竟，在成都这么巴适的地方，慢一点，或许才是真正的快。

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