成都租车避坑指南，我为什么总选鹏奥？

朋友们,最近成都天气舒服惨了，是不是又按捺不住想开车去青城山、都江堰转一圈了？或者来成都旅游，想自己开车把周边玩个遍？那租车肯定是头等大事，今天不扯远的，就摆一摆我在成都租车的经历，重点说说为啥后来我几乎认准了“鹏奥租车”，这可不是广告，是一个被坑过几次的老司机，用真金白银换来的经验谈。

先说以前踩过的坑,早些年图便宜，在某个小租车行订了辆“新款经济车”，价格确实诱人，结果去取车时，人家指着角落里一辆灰头土脸、轮胎花纹都快磨平的车说那就是，内饰一股烟味，油表灯亮着，还车时非说我划了道一寸长的“新伤”，押金扣得我心痛，还有一次，线上订单写得天花乱坠，到了门店各种保险、服务费一加，价格直接翻倍，骑虎难下，这些经历让我明白，租车这行，水深的很，光看网页上的低价，多半要遭。

后来是朋友推荐,第一次用了鹏奥，说实话，一开始也没抱太大期望，就是冲着“直营连锁”、“车况透明”这几个字去的，他们家在成都东站、机场、南门几个主要交通枢纽都有点，取还方便，这点对游客和出差的人太友好了。

让我印象最深的有几点,第一是车况实话实说，他们的车，不敢说辆辆崭新，但保养得确实巴适，里外干净，没有那种陈年污渍和怪味，每辆车取车前，工作人员会和你一起绕车一圈，把已有的小划痕、凹陷在验车单上标得清清楚楚，手机拍照存档，双方确认，这个过程让人心里踏实，不用担心还车时的扯皮，我租过一辆跑了三万多公里的SUV，开起来底盘依旧紧实，发动机声音也顺，明显是按时保养的。

第二是费用清晰，没得套路，租金、基础保险、手续费，下单时是多少就是多少，他们也会推荐补充保险，但会讲清楚利弊，不强行捆绑，我第一次租的时候，小哥直接说：“哥，你如果就在城里开，路况熟，基础险也差不多；要是计划跑山路去川西，建议加个全险，买个安心。” 这话听着就实在，还车时油量差一点，也是按市价公道补，不会狮子大开口。

第三是处理问题不推诿，有一次我租的车胎压报警灯亮了，大晚上的，打了个电话给他们24小时客服，客服妹子没有先甩锅，而是耐心指导我在附近找维修店检查，并明确说如果是车辆自身问题导致的，费用他们承担，后来发现只是误报，但他们的响应态度让我很放心，还有一次我行程有变需要提前半天还车，沟通后也没收取额外的违约金，很灵活。

鹏奥也不是十全十美,比如热门车型在节假日需要抢，价格也会随行就市地上涨，这算是行业通病，他们的车型选择可能不像一些超大平台那样海量，但常见的经济型、舒适型、SUV、商务车这些主力车型都有，能满足大部分家庭出游和商务需求，对于追求特别小众或豪华超跑的朋友，可能得另寻他家。

在成都租车,如果你和我一样，最看重的是省心、踏实、怕扯皮，那鹏奥确实是个靠谱的选择，它可能不会给你最低的绝对价格（但价格绝对在合理区间），但它能给你最高的“确定性”——确定车是好的，确定费用是明的，确定出了问题是有地方找、有人管的，这在当下，比啥都重要。

最后给点小建议：不管选哪家，一定要买足保险，图个安心；取车时仔细验车，拍照录像留证据；合同条款，尤其是责任划分和还车要求，看清楚了再签字，租车嘛，玩的就是个自由和惬意，别让这些琐事坏了心情。

希望这点个人经验,能帮到正在成都找车的你，祝大家一路平安，玩得开心！

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