成都这地方,租车需求是真的大,来旅游的想自驾去青城山、都江堰,本地人偶尔需要个商务车接客户或者搬个家,但打开手机应用商店,租车APP多得眼花缭乱——神州、一嗨、携程、悟空,还有各种本地小平台,到底哪个靠谱?上个月我专门用西岛租车APP在成都跑了半个月,今天就跟大伙儿唠点实在的。
先说说西岛这个APP本身,界面设计挺简洁,首页就是选车、选时间地点,没那么多花里胡哨的弹窗广告,但有个问题:在成都,它的车辆覆盖网络明显不如那几个巨头,你要是想在双流机场或者春熙路附近立刻提车,选择还挺多;但假如住得偏一点,比如三环外某些小区,可选车辆就锐减,有时候甚至显示“附近暂无可用车辆”,这点对于突发性租车需求不太友好。
价格方面,西岛在成都市场算是中等偏下,同样一辆大众朗逸,在神州租车日均可能220元,西岛经常能刷到180元左右的优惠价,但别高兴太早——低价有低价的道理,我租过两次,一次车子内饰烟味重得呛人,另一次右前胎磨损明显比其它轮胎厉害,客服倒是道歉了,给了张20元优惠券,可这体验终究打了折扣。
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保险条款你得瞪大眼睛看,西岛的基础保险只保1500元以上的车损,小刮小蹭都得自己掏钱,有次我倒车时轻轻蹭了后保险杠,一道浅痕,最后赔了300块,而像一嗨租车,有些套餐是包含不计免赔的,所以比价不能光看日租金,得把保险、服务费全算进去。
取还车便利性算是西岛在成都的一个亮点,跟本地的“小咖租车”合作,有些点位就在地铁口,扫个码就能开走,特别是“华府大道”站那个点,我晚上十点多去还车,自助机操作两分钟搞定,没人值班也不影响,这点对于赶早班机或者深夜抵达的旅客特别实用。
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不过槽点也不少,APP里的车辆照片和实车有时不符,明明显示是2022款的车,拿到手却是2020款的,里程数也多了两万公里,客服解释是“图片仅供参考”,听着就来气,还有一次预约了早上8点取车,到点了门店没人,打了三个电话才有个睡眼惺忪的小哥跑过来,说昨晚值班睡过头了。
在成都这种网红城市租车,其实最怕的是隐形消费,西岛在这方面还算透明,油费多退少补,满油取还,没有硬性规定必须买他们的全套保险,但要注意他们的“夜间服务费”——晚上9点后取还车要加收50元,这在其他平台有些是免费的。
要是让我给建议:如果你在成都租车,图便宜且行程灵活,可以试试西岛,但取车前一定要现场验车,拍好视频,特别关注轮胎和划痕;如果是商务接待或者重要行程,还是多花点钱选服务更稳定的大平台,毕竟在成都赶着去见客户,车子半路出问题,或者因为还车纠纷耽误时间,那损失可不是几十块租金差价能弥补的。
租车这事儿,就跟吃火锅一样——看起来都红彤彤一锅,但有的用的是老油,有的用的是新鲜底料,APP只是个工具,关键还得看线下执行,下次你在成都租车,不妨多个心眼:价格诱人的同时,多翻翻评价里的实拍图,取车时别嫌麻烦,围着车转两圈,多花的那十分钟验车,能省掉后面一堆扯皮事儿。
成都的租车市场还在卷,今天这个APP搞活动,明天那个平台发优惠券,但作为用户,咱们心里得有杆秤:便宜固然好,但别因为便宜,把一趟舒心的旅程或者要紧的事情给搭进去了,车是租的,但路上的时间和心情,可是自己的。
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