哎,说到这个拉萨还车成都租车的事儿,我可真是有一肚子话要讲,上个月脑子一热,想着搞个川藏线自驾,潇洒走一回,结果呢?潇洒是没怎么潇洒,倒是被各种手续和套路搞得头大,今天就跟大伙儿唠唠,你要是也想这么玩,可得把眼睛擦亮了。
先说在拉萨还车这个环节吧,我是在拉萨市区一家看着还挺正规的租车公司租的车,计划开到成都还,当时客服小哥嘴那叫一个甜,说什么“全国异地还车很方便”“手续简单”“费用透明”……我信了他的邪!等真到了成都指定的还车点,好戏开始了。
那地方藏在一个汽配城最里头,七拐八绕,验车员拿着个手电筒,那架势,比侦探查案还仔细,前保险杠底下有个米粒大的刮痕——我自己都没发现——他立马掏出手机,“咔咔”拍照,说这得算非正常损伤,我争辩说这可能是路上小石子崩的,人家眼皮一抬:“合同写了,还车时发现损伤都按规矩来。”得,押金里扣了三百,这还没完,又说轮胎磨损比“正常范围”大,可能是我跑得太野,天地良心,我都是按路况开的啊!又磨了半天嘴皮子,最后象征性扣了一百,算下来,杂七杂八的“其他费用”比当初预估的异地还车费高了快一倍,心里那个憋屈啊,感觉就像吃了碗酸辣粉,结果发现底下全是调料,没几根粉。
灰头土脸地还了车,紧接着就得在成都租辆车接着玩,我想着,吃一堑长一智,这回可得精明点,先在几个大平台上看了一圈,价格、车型眼花缭乱,看中一个车型,价格挺合适,点进去准备下单,好嘛,那个“基础服务费”“车辆整备费”还有“尊享保险”一个个跳出来,七加八加,总价蹭蹭往上冒,跟拉萨那家套路简直是一个师傅教出来的,后来我学乖了,直接打电话问门店,电话里,人家倒是挺热情,但一说到具体费用,又开始“这个要看具体情况”“保险我们推荐买全险更安心”之类的车轱辘话。
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最后我干脆跑了几家实体门店,有一家店的经历特别逗,店员是个年轻小伙,看我进来,特别热情地介绍,我直接问:“所有费用,包括可能产生的隐形费用,你现在能给我一个白纸黑字的清单吗?别等我提车时又冒出来一堆。”小伙愣了一下,挠挠头笑了:“哥,您这是有经验啊,之前被坑过吧?”我也笑了,把拉萨的经历简单说了说,他倒是实在,说:“其实我们也不喜欢那些套路,但有时候行业都这样……您放心,我给您列个详细的。”他真拿张纸,一项项写:日租金、基础保险、不计免赔险(这个他解释了老半天)、异地还车费(如果我需要)、超里程怎么算……写得清清楚楚,还主动说:“车您开走前,咱们一起绕车拍个视频,清清楚楚,免得扯皮。”虽然这家价格不是最低的,但就冲这份实在和透明,我当场就定了。
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这一趟折腾下来,我算是明白了,不管是拉萨还车还是成都租车,里头门道真不少,最大的心得就是:别怕麻烦,别光听嘴上说,一切以合同和书面确认为准。 取车时,里里外外、上上下下,拿手机视频拍仔细了,连轮胎花纹深度都可以拍一下(特别是如果租的是越野车),合同条款,尤其是责任划分、保险理赔范围、额外费用这些,逐字逐句看,不明白就问,问到明白为止,那些说话模棱两可、不愿意给你明确书面承诺的,最好绕道走。
保险那块真是重灾区,什么“基础险”“全险”“不计免赔”,名字五花八门,一定要搞清楚,每种保险具体保什么,理赔起点是多少,有没有绝对免赔额,别为了省一天几十块的保险费,最后赔出去几百上千,那才叫因小失大。
自驾游图的是个自由和痛快,可别让租还车这些事坏了心情,多留个心眼,多做点功课,把该固定的东西都固定下来,才能玩得踏实,希望我这点带着“血泪”的经验,能帮你在下次租车时少走点弯路,多看看风景,毕竟,路上的蓝天白云、雪山草原,才是我们出发的真正目的,对吧?
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