最近后台好多朋友在问,公司要搞活动、接客户、团队出差,想在成都找靠谱的企业租车服务,到底该选哪家?说实话,这问题真不是一句两句能答清楚的,我自己因为工作关系,前前后后合作过不下七八家租车公司,也踩过坑,也遇到过惊喜,今天干脆把这些年的经验整理整理,不搞那些冷冰冰的数据榜单,就从一个实际使用者的角度,聊聊我打过交道的几家公司的特点,给你们做个参考。
首先得说,企业租车和个人租车完全是两码事,企业用车,图的不光是车本身,更看重的是稳定、省心、服务能跟上,临时掉链子、车子不干净、司机沟通费劲,这些细节一出问题,特别耽误事,所以我的排名,更多是综合了车辆状况、流程规范、应急处理和客服沟通这些软实力。
.jpg)
如果要说我心目中综合分最高的,那得是“XX出行”(为避免广告嫌疑,具体名字我用XX代替),这家不算最大众,但在企业客户圈子里口碑挺稳,第一次用他们是三年前一个紧急的海外客户接待,从咨询到签合同、定车型、安排司机,整个流程异常顺畅,他们的商务车队车型不算最多,但保养得真是没得挑,里外都干净,车里常备矿泉水、纸巾和充电线,这种细节就很加分,司机师傅着装规范,话不多但沟通起来很舒服,时间观念强,最让我满意的是有一次原定车辆临时检修,他们提前三小时就通知我,并主动升级了车型作为补偿,处理得很周到,价格嘛,属于中上,不算最便宜,但我觉得这份省心值这个价,硬要说缺点,就是热门时段紧俏车型得抢,最好提前规划。
.jpg)
再来说说本地老牌选手“YY租车”,他们规模大,网点多,从经济轿车到中巴车选择面非常广,如果你公司用车需求比较杂,偶尔还要些特殊车型,找他们大概率能搞定,价格体系透明,长租的话优惠力度不错,不过嘛,可能因为单子太多,感觉服务有点“标准化”了,不够灵活,比如有一次我们行程有细微调整,司机坚持要公司客服层重新确认才肯改道,虽然流程没错,但紧急时有点着急,车辆整体保养不错,但偶尔会遇到内饰清洁不够细致的情况,属于那种不会出大错,很稳妥的选择。
.jpg)
另外有一家“ZZ车队”,是朋友推荐的,主打高端商务接待,他们家的奔驰V级、埃尔法这些车型车况很棒,司机服务意识一流,体验确实上档次,适合重要的客户接送或者高管用车,但价格也确实高端,而且普通商务用车找他们可能有点“杀鸡用牛刀”了。
市场上还有很多通过平台聚合的车队,比如在一些APP上能订到,这些选择往往价格上有优势,车型展示也直观,我试过两次,一次不错,一次体验就一般般,主要问题是“开盲盒”,来接你的车和司机是哪家服务商的,质量不太稳定,适合对价格敏感、用车标准比较常规、且有一定灵活度的公司。
聊了这几家,最后给点实在的建议吧,选企业租车,别光比价格,第一步,想清楚你的核心需求:是重车辆档次,还是重服务响应?是长期固定用车,还是短期灵活租赁?第二步,有条件的话,最好能实地去看看,或者至少要求对方提供你预定车型的实拍近况照片,第三步,仔细看合同,特别是保险条款、责任划分和取消政策,第一次合作,不妨先用一个小的、不那么紧急的任务试试水,感受一下对方的全流程服务。
在成都这个市场,没有哪家是完美无缺的,排名前后其实没那么重要,关键是找到最适合你公司当前阶段和具体需求的那个合作伙伴,希望这些碎碎念的经验,能帮你在下次需要为企业订车时,少走点弯路,多省点心,毕竟,事情办得顺利,大家才都开心嘛。
标签: 成都企业租车公司排名