最近后台好多朋友在问,尤其是计划来成都玩或者临时有用车需求的小伙伴,总在着急忙慌地搜“首汽租车成都公司电话”,确实,出门在外,有个靠谱的租车公司联系方式在手边,心里会踏实不少,今天我就把自己知道的信息,还有几次打交道的实际体验,一块儿给大家捋捋清楚,希望能帮你们省点事儿。
直接把大家最想找的“电话”摆前面,根据我最近一次(大概三个月前)的核实,首汽租车在成都的服务热线和主要联系方式是这样的:他们有一个统一的全国客服热线,400-622-2262,这个电话挺管用的,24小时都能打通,不管是咨询车型、价格、预订,还是路上遇到紧急情况需要救援,都可以打这个,我记得有一次我租的车在绕城高速上胎压报警了,有点慌,就是打这个电话,客服很快帮我联系了附近的合作维修点过来处理,响应速度还不错。
如果你特别想找成都本地公司的直接联系方式,或者想去实体门店看看车、办手续,光靠一个400电话可能觉得不够“具体”,这里有个小经验:你可以尝试在常用的地图APP里直接搜索“首汽租车成都”,通常会显示好几个服务网点,比如双流机场店、火车南站店、市中心的一些门店等,这些网点信息里,很多时候会附带有该网点的联系电话,不过要注意,这些电话可能主要是该网点的业务电话,办公时间以外可能没人接,我个人的建议是,如果是常规预订、询价,优先打400全国客服,信息最准,流程也规范;如果是已经下了订单,要去具体某个门店取还车,想确认一下细节,再尝试地图上提供的网点电话,或者直接在预订成功后,查看订单详情里提供的取车点联系方式。
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说到这儿,忍不住多聊几句我几次用首汽租车的感受,在成都,租车公司选择不少,首汽算是牌子比较老、规模比较大的那种,他们的车况整体上我觉得保持得还行,至少我租过的几辆,里外都算干净,没有太明显的磨损或异味,流程上,现在基本都是APP或者小程序搞定,从选车、下单到保险,手机上点点就行,到了门店刷个身份证、信用卡预授权,检查一下车,很快就能开走,挺方便的。
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也不是说十全十美,有一次我预订的车型,到店后被告知那辆车因为前一位用户延迟还车,暂时没回来,门店给免费升级了一款更好的车,算是因祸得福吧,但这也提醒我们,旺季或者热门车型,取车时有点小波折也是有可能的。如果行程特别紧张,取车时最好提前一点到,或者取车前半天再打个电话给取车网点确认一下车辆情况,这样更稳妥。
还有一点,关于费用,他们的报价一般是基础租金加保险,保险有好几档,建议至少买那个基础的全险,图个安心,成都周边跑跑,路况不错,但城里有些地方停车挺麻烦的,取还车时一定要问清楚门店,如果不在营业时间还车怎么办,夜间还车是否有额外费用或者特殊手续,这些细节提前搞清楚,能避免后续不必要的纠纷。
最后再唠叨一句,租车时仔细验车这个老生常谈的环节千万别省,绕着车拍一圈视频,特别是已有的小刮小蹭、轮胎磨损、内饰污渍,都跟工作人员当面确认好,在验车单上标记清楚,虽然首汽这样的大公司一般不会在验车上太扯皮,但自己留好证据总是最保险的。
好了,首汽租车成都公司电话”以及相关的一些干货和碎碎念,就先分享到这里,记好400客服电话,善用地图APP找网点,预订后留意订单信息,取还车注意细节,希望这些信息能让你在成都的租车过程更顺畅,如果还有什么具体问题,也欢迎随时来问我,我知道的都会告诉你,祝大家用车愉快,在成都玩得开心,或者出差顺利!
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