在成都用AVIS租车，是种什么体验？我试了三天，有些话不得不说

最近成都的天气真是绝了，阴雨绵绵里偶尔透点光，特别适合开车出去转转，我因为工作关系，经常需要跑周边区县，打车麻烦，公交又慢，所以时不时就得租辆车，之前用过几家本地平台，这次想试试国际品牌，看看到底有啥不一样，上周末我在AVIS（安飞士）成都双流机场店租了辆车，用了整整三天，说实话，体验比预想的复杂——有惊喜，也有想吐槽的地方，如果你也在考虑用AVIS在成都租车,不妨听听我这番大实话。

第一印象：门店好找，但流程“国际范”得有点慢

AVIS在双流机场T2到达层，位置很明显，跟着“汽车租赁”指示牌走就能看到，柜台不算大，但蓝白logo挺醒目，我去的时候是周五下午，人不多，两个工作人员，一个在接电话，另一个接待我，小哥态度很专业，英语溜到让我恍惚了一下（可能习惯了本地租车公司直接飙四川话的豪爽），但流程真是细致——或者说，有点繁琐，驾照、信用卡、预订单核对了一遍又一遍，合同条款解释得清清楚楚，还车时间、油量政策、保险选项……讲得我差点走神，好处是没坑，坏处是花了将近20分钟才拿到钥匙，如果你赶时间，这种“国际标准化操作”可能真会让人急得跺脚，不过转头一想，人家可能怕说不清楚后续扯皮,也算负责吧。

车况：干净，但车型选择“高冷”

我租的是辆大众朗逸，1.5L自动挡，日租含保险差不多400块，车洗得锃亮，内饰也没异味，这点比某些小公司强不少，车里配了手机支架和充电线（感动！），导航得连手机用百度地图，但AVIS在成都的车队感觉偏“保守”，主打大众、别克这类商务家用款，想租个SUV选择不多，更别说小众个性车了，问了小哥，他说成都门店的车“以稳妥实用为主”，如果你就想代步，没问题；但要是想租个敞篷或者越野车去川西拍大片，可能得另寻他家，哦对了，满油取还，油表差一格都会仔细记，还车时少了油得按市价补,这点倒公平。

路上体验：车没毛病，但导航差点让我开进菜市场

朗逸开起来中规中矩，底盘稳，隔音还行，成都三环上跑80码挺轻松，但我要吐槽的是——AVIS不提供内置导航仪，得全靠手机，我手机那天抽风，百度地图在城里绕小路，导进了一条菜市场边的单行道，两边电瓶车乱窜，吓得我手心冒汗，后来问朋友，他说成都租车最好自己备个离线地图，或者直接用高德，这点AVIS没提醒，感觉服务可以更本地化些，车子的蓝牙连音乐偶尔断联，不知道是不是个例，不过空调给力，最近忽冷忽热的天气,车里倒是始终舒服。

客服与支援：24小时热线有用，但英语客服优先？

还车前一晚，我发现左前胎胎压有点低，赶紧打了AVIS的24小时客服，接电话的是个普通话带口音的妹子，态度挺好，让我去合作的维修点检查（免费），但沟通过程中她突然插了句“Would you prefer English service?”（您需要英语服务吗？），我愣了下说不用，后来想想，AVIS作为国际品牌，可能默认优先服务外籍客人，在成都这地方，虽然老外不少，但多数租车的还是本地人或国内游客，这种细节稍微有点脱节，不过救援响应速度还行，半小时后维修点师傅就联系我了，虚惊一场,只是胎压误报。

价格与隐性成本：明码标价，但“安心险”要不要买？

租车费本身透明，但买保险的环节让我纠结了，基础保险只含第三者责任和车损险，不计免赔额（也就是如果刮蹭，1500元以内得自己掏），小哥推荐加购“安心险”，一天50块，免赔额降为0，我掰手指算了算：三天租车费1200，加保险150，如果不出事这150就白花了；但成都路况复杂，尤其去老城区窄巷，刮了蹭了修车可能更贵，最后我还是买了——图个心安，建议新手或者路况不熟的朋友考虑买，老司机可以赌一把，异地还车费挺高，如果从成都开到重庆还，得多付800左右,不如当地借当地还。

还车：顺利，但验车细得像查户口

还车在机场停车场，有专属区域，验车小哥拿个平板电脑，绕车拍视频，划痕、油表、里程、内饰……连轮毂上一道小擦痕都标了出来（那痕迹我取车时根本没注意），好在买了全险，他摆摆手说“没事，系统有记录”，整个过程10分钟，押金解冻据说要3-5个工作日（实际我两天后就收到了），效率还行，但那种“显微镜式验车”还是让人有点紧张——仿佛回到考驾照现场。

AVIS在成都，适合谁？

用了三天，我对AVIS的评价是：靠谱，但不够灵活,适合这几类人：

1. 商务客或家庭游客：看重车况干净、流程规范,不怕稍微贵点；
2. 国际旅客：英语服务顺畅,信用卡支付方便；
3. 怕麻烦的人：合同清晰，隐性坑少。 但如果你预算紧、想租个性车、或者喜欢更“接地气”的快速服务，成都本地一些口碑租车公司可能更适合——价格可能低一两成，手续快,还能讲讲价。

最后啰嗦两句 租车这东西，说到底看你要什么，AVIS在成都给我的感觉像个“规矩的好学生”，没惊喜也没大错，但成都这座城市啊，偏偏是烟火气和国际感混搭的地方，下次租车，我可能会试试别家，或者干脆趁AVIS搞活动时再囤个套餐——毕竟，开车在蓉城街头晃荡，雨刷扫着银杏叶，电台放着《成都》，那种感觉,比选哪家租车公司更重要。

（对了，如果你真想租，建议提前官网预订，经常有早鸟折扣，现场租贵不少，就唠这么多，下次再分享其他家的体验！）

标签： avis国际租车公司成都