在成都租车跑接待，丰成这家店把我坑明白了，也把我教聪明了

上个月接了个老客户的单子，要从双流机场接三个人，送到九寨沟，来回五天，我自己的车是个老款GL8，年头久了，空调时不时抽风，正赶上成都那几天闷得跟蒸笼一样，不敢赌，朋友推了个微信过来，说丰成租车价格还行，车况也过得去,我就去聊了。

先说实话，丰成租车在成都这块儿，不算那种满大街打广告的大牌子，门店在武侯区那边，门口停了几排车，迈腾、帕萨特、GL8、还有几台奔驰V级，看起来不寒碜，老板姓张，胖乎乎的，说话带点川普，递烟递得勤，我本来想租台新点的GL8，他一看我跑九寨沟，眉头一皱，说：“兄弟，GL8能跑，但那边弯多坡陡，你拉三个人加行李，老款2.4的机子费劲，我这儿有台威霆，刚保养完，空间大，客户坐着也舒服，你跑长途省心。”我一开始觉得他在推销贵的，后来算了下账，威霆日租金比GL8贵八十，五天下来多四百，但万一路上车趴窝了，耽误客户事儿不说，我这几年的口碑就砸了,就租了威霆。

提车那天出了个小插曲，我习惯性拿手机绕着车拍视频，拍着拍着发现右后门下方有一道细划痕，不蹲下来根本看不出来，我把张老板喊过来，他眯着眼看了看，说：“哦，这个不碍事，之前一个客户停路边被电瓶车刮的，没伤底漆。”我说那不行，我得在合同上写清楚，免得到时候扯皮，他愣了一下，笑着说：“你倒是个老手。”然后真拿笔在合同备注栏里写了，这事儿给我提了个醒：租车这行，信任归信任，手续归手续,一样不能少。

跑九寨沟那几天，威霆确实争气，2.0T的机子拉四个人，爬叠溪海子那几个长坡不用地板油，底盘也稳，客户坐后排把座椅放下去，一路睡到松潘，中途有个小意外，从川主寺回来的路上，胎压报警亮了，我停车一看，左后轮扎了个小钉子，当时离最近的补胎点大概七八公里，我心想完了，这前不着村后不着店的，给丰成租车打电话，张老板接的，听完直接说：“你找地方补，费用留票，回来我报销，别用那个补胎液，直接内补。”最后补完花了四十块，回来当天他就转给我了，还多转了个红包，说是耽误时间了，人心都是肉长的，这个处理方式,我挑不出毛病。

不过也有个小不痛快，还车的时候，他们查车查得特别细，连扶手箱里被小孩踢掉的塑料卡扣都问了几句，我心想哥们儿我全程给你开得跟亲儿子一样，你还怕我拆你车？当然这话没说出来，后来熟了才知道，他们之前被一个客人把车借去跑川藏线，回来底盘磕得不像样还不认账，从那以后查车就严了,也能理解。

所以你看，在成都做租车接送这行，车行跟司机之间，其实也是个互相试探的过程，丰成租车不是完美的，但人家在关键事情上不含糊，车上没给我埋雷，路上出了状况有人管，这比那些租的时候吹得天花乱坠、还车的时候跟你算一堆糊涂账的店强多了。

最后说句实在的，如果你也是跑接待的师傅，别贪便宜租那种车龄七八年、浑身异响的车，客户坐一次就知道你什么水平，车行靠不靠谱，看两件事就够：提车时合同敢不敢写清车况，路上出了问题接不接电话，这两点,丰成目前做到了。

我下个月还有一单去稻城亚丁的，已经在张老板那儿把威霆又定了一个礼拜，熟人了，这回还主动给我便宜了五十块，不多，但心里舒服，在成都，能让你“舒服”租车的地方,不多。

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