在成都租车跑了趟川西，回来想把这家店供起来

上个月我跟几个朋友临时起意，说去川西走一圈，本来打算开自己的车，结果出发前三天，车被媳妇开出去蹭了柱子，送修了，机票都订了，酒店也看好了，四个人大眼瞪小眼,最后决定落地成都再租。

说实话，租车前我挺犯嘀咕的，之前在三亚租过一次，押金拖了半个月才退，还车的时候拿着手电筒照底盘，那架势跟查走私车似的，所以这次我长了个心眼，在小红书和点评上翻了半天，最后锁定了成都领创租车，说不上为什么，可能是他们客服回消息快,也可能是评论区没那么多花里胡哨的刷单感。

到了成都东站，联系他们，一个小伙子开着GL8来接我们到门店，门店不算大，但车停得整整齐齐，我要的一台坦克300，白色，洗干净了停在最外面，手续办得比我想象中快，身份证驾照一甩，合同打出来，我逐字逐句看了半天——上一回在三亚吃的亏，这回我得长记性，他们店长看我那样，乐了，说：“哥你放心看，咱这合同就一张纸，没那么多小字。”还真是，车损险、三者险写得明明白白，玻璃轮胎怎么算，刮蹭怎么界定,没有那种藏着掖着的表述。

提车的时候有个细节我印象很深，我习惯性绕着车拍视频，拍着拍着发现前保险杠下面有一道很浅的小划痕，不仔细看绝对发现不了，我正犹豫要不要说，店长凑过来看了一眼，说：“这个你不用担心，我们系统里有记录，你拍下来也行，我陪你一起拍。”然后他拿手机也拍了一段，把划痕位置、时间、车牌号都念了一遍，那一刻我就觉得,这家店能处。

上了车，我检查油表、刹车、灯光，一切正常，后备箱里居然还扔了两瓶矿泉水和一包纸巾，不知道是上一个客人留下的还是他们放的，我朋友说，这服务细节可以啊，不整那虚头巴脑的,给瓶水比大堂摆真皮沙发强。

川西这趟，路线是成都-康定-新都桥-塔公-丹巴-四姑娘山，绕了一个小环线，路况比我想的复杂，尤其是翻折多山那天下雨，雾大得能见度不到二十米，坦克300确实稳，低速四驱挂上，心里踏实不少，但车再稳，也架不住路烂，从塔公到丹巴有一段在修路，全是搓板路加大坑，我开得小心翼翼，底盘还是磕了两下，当时心里咯噔一下，心想完了完了,这还车的时候有的扯皮了。

还车是下午五点多，我们卡着点赶回成都，店长还是那副不紧不慢的样子，围着车转了一圈，看了看底盘，又看了看车身，我站在旁边，手心有点出汗，结果他拍拍手上的灰，说：“行了哥，就右前轮轮毂那个小石子崩的印子，还有底盘护板有点刮痕，都在正常范围内，你这一趟跑得不近啊，川西这几天没下雨吧？”就这么轻描淡写，像问一个老朋友“路上吃没吃饭”。

押金退得也快，我跟他坐在店里喝茶的功夫，我手机响了，退款到账，他笑着说：“咱们家的规矩，验车没问题，押金当场退，谁来都一样。”我算了算时间，从还车到退款到账，前后不到二十分钟，我朋友在旁边说：“早知道这么爽快，我那破车也不修了，直接租这家多好。”

回来之后我发了朋友圈，底下好几个人问是哪家，有个做旅游的兄弟还专门私聊我，问我能不能推个联系方式，他以后接团想用这家的车，我说你直接用，我已经“供”起来了——当然这是夸张的说法，不过说真的，在租车这个行业，能遇到一家不跟你玩心眼的,真的想把它推荐给所有去成都玩的朋友。

后来我琢磨了一下，为什么这家店让人舒服，可能就是因为他们不把租车当成一锤子买卖，你租一次，下次还来；你朋友来成都，你推荐；你写篇东西发出去，看到的人下次也去，这个道理不复杂，但很多租车公司就是不懂，他们盯着你那三千块押金的时候,已经把你后面三千个朋友都堵在门外了。

最后说一句，不是广告，我没收钱，就纯粹因为那两瓶矿泉水、那张没有小字的合同、那个陪我拍划痕视频的店长，还有那二十分钟到账的押金，就冲这，下次去成都,我还找领创。

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