在成都租车，别光盯着价格看，免费接车这事儿，里头的门道多得很

很多外地朋友来成都，不管是旅游还是出差，只要动了租车的念头，第一件事就是打开各种APP比价格，轿车、SUV、商务车，看得眼花缭乱，最后往往挑个最便宜的，这没错，省钱嘛，谁跟钱过不去呢，但作为一个在成都租车圈混了好些年的老油条，我得说句实在话：价格当然重要，可那个“免费接车”的小字，你要是不当回事，后头有的是糟心事等着你。

我先说个真实的例子，上个月，我一个北京的老同学带着老婆孩子来成都耍，图省事在某个平台上订了台最便宜的朗逸，页面明明白白写着“免费送车上门”，结果呢？飞机落地双流，打电话联系送车的师傅，对方说：“哥，我在停车场C区，你走过来嘛，我不好停车。”他拖家带口，两个大箱子，走了快十分钟才找到，这还不算完，还车的时候更绝，说好了机场还，对方说“你开到出发层，我就在那儿等你，打双闪”，结果到了出发层，车多得跟煮饺子似的，等了二十分钟人才来，匆匆忙忙验完车，还扣了五十块“清洁费”，理由是后座有小孩吃的饼干渣，我同学气得跟我吐槽，说这叫啥免费接车,这叫免费折腾人。

这就是我想说的第一点：“免费接车”这四个字，在不同的租车公司嘴里，含义能差出十万八千里去。 有些所谓的免费，是让你自己去某个指定地点取车，根本不上门，有些是上门了，但只限市区三环内，你住个稍微偏点的地方，对不起，加钱，还有些更鸡贼的，免费接车是免费，但还车的时候收你“送车费”，或者把车送到之后，油表不是满的，差个一两格，你不注意,回头这油钱就落在你头上了。

我自己做租车接送这行，最烦的就是这种玩文字游戏的，真正的免费接车，应该是你把位置发过来，车就给你开过去，当面验车、签合同，油表指针指着哪儿，拍个照留底，还车也一样，说好时间地点，人提前到，不催不赶，车有点正常的使用痕迹，比如脚垫脏了点，只要不是烟头烫了洞，或者孩子吐了一车，根本不会扯什么清洁费，这种规矩，是做生意的本分,不是给客户的恩赐。

再往深了说一层，免费接车省下的不光是钱，是你在一个陌生城市的从容。 你刚下飞机，脑袋还是懵的，如果还要拖着行李去挤地铁、打出租，就为了去某个偏僻的停车场取车，那租车的意义就丢了一半，租车图啥？不就是图个自己的时间自己安排，不用看网约车司机的脸色，不用在雨里头抢车，可如果接车这一步就让你狼狈不堪,后头全程玩得都不痛快。

所以我一直跟我的客户讲，你订车的时候，别只发个“最便宜的多少钱”，你多问一句：“接车怎么接？是送到我手上，还是我去找你们？还车的时候，人在不在现场？” 就这三句话，对方是实诚人还是跟你打太极，你立马就能听出来，那种支支吾吾说“你放心嘛，到时候好商量”的,你就得留个心眼了。

成都这个地方，路不算特别难开，但车多人多，停车位紧俏，尤其是市中心春熙路、宽窄巷子那一带，你让一个刚落地的人自己摸索着去取车，真的不如多加个三五十块钱，让人把车给你送到酒店门口。别小看这三五十块，买的是你头一个小时的好心情，和后面一整天不慌不忙的行程。

最后说句掏心窝子的话：租车这行，挣的就是个辛苦钱、服务钱，能把“免费接车”这四个字落到实处的，别的不说，至少他把你当回事了，那种把客户当皮球踢来踢去的，你指望他车况能有多好？保养能有多到位？想都别想。

下次你来成都，别光盯着那个最低价了，问问接车的事儿,比啥都强。

标签： 成都租车免费接车