成都租车协会电话，打了三天才弄明白的事

这几天成都天气热得离谱，我蹲在双流机场T2到达层外面抽烟，旁边一个穿白衬衫的哥们儿也在那打电话，声音不小，说什么“协会那边说合同要备案”“你打那个6622开头的号码试试”，我竖着耳朵听了半天,烟都烧到滤嘴了才回过神来。

先说我为啥要找这个电话，上个月接了个携程的接送机订单，客人落地后说车里有烟味，反手一个投诉，平台扣了我200分服务分，还罚了300块，我去申诉，客服说需要成都租车协会出具一个“车辆卫生状况证明”，我当时就懵了，干了三年租车接送,头一回听说这玩意儿要协会出证明。

网上搜“成都租车协会电话”，跳出来一堆乱七八糟的，有个028-8666开头的，打过去是卖保险的，小姑娘声音甜得发腻，问我需不需要车险续保，还有个400电话，拨过去语音提示“欢迎致电四川道路运输服务中心”，转人工等了八分钟，那边说他们是管货运的，客运这块归协会管，给了我一串数字让我记一下，我刚掏出手机准备打字,那边挂了。

后来托了个在武侯区跑车的老师傅，他说你直接去洗面桥街那边找嘛，协会办公地点就在那附近，电话不好打，人好找，我第二天上午十点开车过去，那栋楼电梯要刷卡，我在楼下保安那登记，保安翻了个白眼说又是找协会的，七楼，上去之后门开着，两个大姐在工位上看电脑，我说明来意，其中一个大姐说证明可以开，但要先填申请表，还要把车辆最近三个月的保养记录和GPS轨迹都带上，我问电话是多少，以后好提前联系，大姐指了指墙上的公示牌，上面贴了一张A4纸，电话号码是028-8556xxxx（我写文章不方便把完整号码打出来，怕被当成广告），大姐说这个号码经常占线，建议我下午三四点打,那会儿人少。

我把材料补交上去，等了五个工作日证明下来了，拿证明那天有个小事印象挺深：门口有个从绵阳来的师傅，拿着他儿子结婚的喜糖给协会大姐，说是上次帮他协调了平台扣款的事，大姐没收糖，但语气明显热乎了不少，说你那个问题解决了就好,以后合同看清楚再签。

所以呢，成都租车协会的电话不是打不通，是得挑时间，上午九十点钟打基本没戏，不是占线就是没人接，下午两三点打，接通的概率大很多，另外如果你人正好在成都，直接去洗面桥街那个办公点最快，材料带齐，人家态度不差，就是流程慢，别指望当场能解决，还有，别信那些网页上标着“成都租车协会合作单位”的电话，十个有八个是第三方中介，打过去就跟你推销保险或者挂靠服务,收费还不便宜。

最后说个题外话，那个投诉我的客人后来我把证明传上去，平台把分撤了，罚款也退了，但烟味这事说不清，我本身不抽烟，那天接了前一个客人之后开窗散了半小时，估计是上一位乘客在车里抽了电子烟，后来我买了两个活性炭炭包丢在座位底下，花不了几个钱,但心里踏实。

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