在成都租车被坑了三次后，我拨通了陶陶租车的电话

事情要从上个月说起。

我表弟从西安过来耍,一行五个人，非要去看什么熊猫基地、都江堰、青城山，我自己的车是辆两厢小车，塞五个人倒是能塞，但后排挤成那个样子，跑都江堰那几十公里山路，估计到了景点人都散架了，没办法，租车呗。

结果连踩三个坑。

第一家,网上看图片挺新，到了门店一看，车身上全是划痕，内饰一股烟味，座椅上还有疑似油渍的东西，老板信誓旦旦说没事，划痕都备过案了，我多留了个心眼，把车开出去之前用手机把四个角、轮毂、底盘能拍的地方全拍了，还车的时候果然，非说左后轮毂上有一道新的刮痕，要扣我四百块，我把照片翻出来给他看，时间戳明明白白，他脸一下就垮了，摆摆手让我走，我要不是拍了照，这四百块就白扔了。

第二家,取车的时候油箱只有三分之一，还车非要我满油还，我跑了两百多公里，还车前去加了油，加满花了两百多，结果交车的人说，取车的时候是半箱油，你还车超过半箱的部分不退，我说你取车单上写的是四分之一都不到，他跟我扯什么“仪表盘显示有延迟”，我赶时间，懒得跟他吵，认了。

第三家更离谱,约好早上九点送车到小区门口，八点五十打电话说路上堵车，九点半才到，来了之后说我要的那个车型没有了，只有一辆更老的车，便宜二十块钱一天，我都跟表弟他们约好了出发时间，只能将就，结果那车空调是坏的，吹出来的风带着一股霉味，跑高速的时候车里闷得跟蒸笼一样，打电话过去问，对方说“这个季节不用开空调，开窗通风就行了”，当时我就想骂人了。

这三件事之后,我发了个朋友圈吐槽，结果有个跑旅游的朋友看见了，给我留言：你以后在成都租车直接找陶陶租车，他们那儿没有这些弯弯绕绕。

我当时还想,这名字听着跟小孩儿过家家似的，但朋友说得挺认真，我就存了电话。

过了半个月,公司团建要去蒲江摘葡萄，十几个人，我负责安排车，这次不想再踩坑了，翻出朋友给的那个电话打过去。

电话接通,是个女的，声音不急不慢的，我说我要两辆七座商务，她问了一下时间、人数、用途，然后直接报了个价，我问她油费怎么算、要不要押金、有没有额外费用，她就一句话：“取车的时候什么油量，还车还到什么油量，多退少补，押金支付宝小程序操作，还车当场退，没有其他费用。”

我以为她得跟我推销点保险啊、附加服务什么的，结果一句都没有，反而主动提醒我，蒲江那边有一段路在修，导航会绕一段村道，注意别听导航的，按路标走。

我当时就觉得这个客服挺实在。

取车那天我到了青羊区他们门店,车已经洗好了停在门口，两辆七座商务，一个传祺M8，一个别克GL8，都挺干净，没有烟味，没有奇怪的味道，仪表盘上亮着油量，表显是满的，办手续就花了不到十分钟，签了个电子合同，扫了个码交了一千块押金，钥匙给我就走了。

还车的时候我也没专门去洗车,车里面有点葡萄箱子上掉下来的纸屑，地毯上有点灰尘，验车的小伙子扫了一眼，说没事，收车之后他们自己会洗，然后拿了个手持的仪器扫了一圈油量，说我加了半箱油，按油价差额退给我，当场转了九十多块钱。

我记得特别清楚,因为我之前那三家，别说退油钱了，不让我补钱他们都觉得亏了。

后来我又在他们家租过几回车,有次是新车，才跑了三千多公里，有次时间冲突，给我调了一辆其他车型，但是提前打电话跟我确认了，还主动降了三十块钱，还有一次我晚上十点还车，门店都准备下班了，我打电话过去说晚到一会儿，那边说没事，留了个人等我，还说“不着急，路上慢点开”。

我写这篇文章的目的其实很简单,我知道现在好多人在成都租车都怕被坑，尤其外地来的朋友，对路况、门店、行情都不熟悉，一头扎进那些机场周边的小租车公司，被押金扣得莫名其妙的太多了，我就把自己用过觉得踏实的一个渠道分享出来，少走点弯路。

我自己不是卖车的,也不是给谁打广告，就是纯觉得这家的经营方式跟那些玩套路的公司不一样，你打过去问的时候，自己感受一下，看对方是跟你聊天还是跟你念话术，那个差别挺明显的。

陶陶租车电话我就不打在标题里了,容易被误删，需要的朋友自己去搜“成都陶陶租车”，平台认证的那个就是。

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