在成都租了三天车,最后我倒赔了3000块,这坑踩得我肉疼

老杨租车 商务租车 583

要说这件事,我现在想起来,心里还堵得慌。

上个月,几个北方的朋友来成都玩,说想去周边转转,看看都江堰青城山,再去趟乐山吃个甜皮鸭,我寻思着,我这个东道主得安排得明明白白的,打车或者坐高铁都太折腾,不如干脆租个车,方便又自由,现在租车平台也多,随便打开一个,什么车型都有,价格看着也透明,一天百来块钱,挺划算。

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我精挑细选,找了个评价还不错的商家,下了个单,租了一辆很普通的白色三厢轿车,取车那天,是在双流机场附近的一个点,当时下着点毛毛雨,成都这天气你们懂的,灰蒙蒙的,一个小伙子把车开过来,往我面前一停,第一句话不是“您好”,而是:“哥,要不要买个保险?”

我顺口就回了句:“平台上的基础保险我买了啊。” 小伙子笑了笑,那个笑容现在回想起来,特别有深意,他说:“那个基础险只赔大事故,而且有免赔额,像什么小剐小蹭,轮毂刮花,它都不管的,我们这儿有个优享服务,一天也就八十块钱,买了你开着也放心,随便造,还车我都不带看的。”

我驾龄也有五六年了,平时开车挺稳当,想着就三天,小心点就是了,再说,一天八十,三天就是二百四,感觉这钱花得有点冤枉,我就摆了摆手,说不用了,我自己注意就行,小伙子也没多劝,就让我把车周身拿手机录了个视频,我也留了个心眼,拍得特别仔细,连底盘都蹲下去拍了,签了字,开车走人。

那三天玩得是真开心,朋友们对成都的吃的赞不绝口,火锅、串串、蹄花汤,一样没落下,路也跑得顺畅,就是去乐山的路上,有一段在修路,坑坑洼洼的,听见轮胎压过碎石子的声音,心里还紧了一下,但想着车嘛,哪那么娇气。

还车那天,还是那个小伙子,他绕着车走了一圈,非常慢,非常仔细,我心里还挺坦荡,因为确实没出任何事故,但他最后,在右前轮旁边停下来了,蹲下去,用手一指,说:“哥,你来看,这个轮毂刮花了。”

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我凑过去一看,好家伙,轮毂的边缘,确实有一条很细微的划痕,大概就小拇指指甲盖那么长,如果不是他特意指出来,我百分之百看不见,我当时就懵了,说:“这……我开车完全没感觉啊,什么时候蹭的?而且这么小一点,应该是石子蹦的吧?”

小伙子站起来,拍了拍手上的灰,语气特别平静,但说出来的话能噎死人:“哥,这我们不管怎么弄的,交车给你的时候是好的,你看你拍的视频,这里反光,其实看不太清楚,但我们的出库记录和照片上,这个位置是完美无瑕的。”

他拿出手机,给我看他所谓的“出库照片”,照片拍得很亮,轮毂那个位置白晃晃一片,别说划痕了,连个灰尘都看不见,这就像你拿一张过度美颜的照片跟真人比,怎么说都是你没理。

他开始算账了:“这个轮毂拉丝修复,我们不走普通的漆,要去指定的地方做,一个面800,修复期间,这车不能动,要算误工费,我们这车一天的租金平台标价是200,但停运费是按每天400算,因为要算上平台抽成和我们的人工管理成本,这是合同里写了的,加上折旧……这样吧哥,看你人也不错,你就给3000块钱,这事我们就私了了,也不走平台了,走平台更麻烦,还影响你信用。”

我当时一股血直冲脑门子。 3000块!就这么一条要用放大镜看的划痕!我跟他理论,他全程就一句话:“合同上都有的,你可以自己看。”我翻出手机里那份长篇大论、我根本没细看的电子合同,在某个犄角旮旯里,还真找到了关于停运费、轮毂单独损伤的条款。

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那一刻,我感觉自己就像一条被按在案板上的鱼,报警?警察来了也说是经济纠纷,让我们自己协商,打平台客服?客服和稀泥,说以商家现场判断为准,几个朋友在旁边看着,时间也晚了,他们还要赶飞机,那种孤立无援的感觉,真是让人又气又无奈,我咬着牙,把钱转了,转完账的那一刻,那小伙子利索地给我办了还车手续,还笑着说了句:“哥,下次还找我,给你优惠。”

我优惠你个大头鬼。

回来之后我好几天没缓过来,后来我跟一个在汽车行业的朋友吃饭,聊起这事,他一句话就点醒了梦中人:“你真以为他们是靠租车赚钱?那基础租金一天百来块钱,除了车子的折旧保养,利润薄得很,他们的大头,就是吃准了你们这些不买高价保险,又大大咧咧的人,那划痕,说不定根本就是上一家留下来的‘遗产’,他们用补漆笔一点,根本看不出来,就等你这种‘冤大头’上钩,等你一还车,指甲一刮,哎,新的划痕又有了,完美循环,这叫第三产业,专业碰瓷。”

听完我后背一阵发凉,原来从我把车开出停车场的那一刻,我就已经进了他们的“局”,我自以为的“小心”,在他们那套专业的“验收流程”面前,脆弱得不堪一击。

在成都租车,兄弟我拿真金白银换来的教训,就浓缩成几条,你们一定刻在脑子里: 第一,千万别省那几十块的额外保险钱!哪怕它叫“至尊超级无敌安心险”,只要他能承诺“全车免赔,不管不顾”,你就买!跟最后可能赔掉的那几千比,这钱就是买路钱,是平安符。 第二,取车录视频,别光录个全景,就对着轮毂、保险杠下沿、车门边角这些地方,拿手指着,一点一点录特写,最好能开着手机电筒照着录,别怕麻烦,你现在的麻烦,是给还车时省去天大的麻烦。 第三,最重要的一条,别信什么私了,就算真出了问题,坚持走平台,走保险,他们就是抓住你怕麻烦、赶时间的心理,才能狮子大开口。

那3000块钱,就当是交了学费,虽然贵,但学到的道理踏实,只希望我的这段肉疼经历,能让你们在成都自驾的路上,开得顺心,玩得开心,平平安安去,完完整整回,别再重演我的悲剧了,真的,那个轮毂划痕,跟鬼一样,看不见,摸不着,但能让你狠狠地摔一跤。

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