说实话,写这篇文章之前我犹豫了好几天,毕竟咱是靠这个吃饭的,得罪人没啥好处,但昨天一个读者私信我,说他被成都聚盛租车坑得够呛,非让我写一篇,我想了想,还是决定聊聊这家公司。
先说说我的经历吧。
去年十一,我朋友来成都玩,想租辆车去川西,我在网上搜了一圈,看到聚盛租车的广告打得挺响,价格也比别家便宜个几十块,当时心想,便宜点也好,反正就开三天,结果呢?提车的时候,工作人员那个态度,怎么说呢,爱答不理的,像是我欠他钱似的。
验车环节更离谱,那小哥拿着手机随便拍了几张照片,我说咱能不能仔细看看车况?他说:“没事,都是小划痕,不影响。”我坚持要围着车转一圈,结果发现右后保险杠有个明显的凹陷,他说那是之前就有记录的,但我翻遍合同也没看到标注,这事儿吧,说大不大,但心里总感觉不踏实。
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果不其然,还车的时候出幺蛾子了。
他们说车内有烟味,要扣200块清洁费,我说我压根没在车里抽烟,而且我租的是辆电车,你哪来的烟味?对方就一句话:“系统记录有异常,我们得按规定处理。”我当时真想骂人,但想想在外地,算了,认栽。
后来我跟几个成都本地的司机朋友聊起这事儿,他们笑了,说聚盛在圈里名声早就不行了,套路无非就是:低价引流、验车马虎、还车找茬,有的更狠,直接说轮胎磨损过度、底盘有刮蹭,扣你个千八百的押金,你还没地方说理去。
我查了一下,光黑猫投诉上,关于聚盛的投诉就有三十多条,全是押金纠纷。
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你说气不气?咱普通老百姓租个车,图啥?图方便、图省心,不是去跟人斗智斗勇的,你价格再低,服务跟不上,最后还不是把客户往外推?
所以如果你问我,成都聚盛租车能租吗?
我的建议是:慎重。
不是说绝对不能租,但你得做好心理准备,一是提车时一定把车况拍清楚,最好是录个视频,前后左右里里外外都拍一遍,二是合同条款看仔细了,特别是那些小字,别嫌麻烦,三是还车时最好当着他们的面检查,留好证据。
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但说实话,租车本来是个开心的开始,谁愿意一上来就搞得像打仗一样?
咱们普通人,假期就那么几天,开着车想去哪儿去哪儿,图的是自由和放松,结果为了个押金跟人扯皮,搞得心情全没了,那还不如坐高铁呢。
写这篇不是想黑谁,只是想提醒大家擦亮眼睛,成都租车公司那么多,比聚盛靠谱的不少,比如我上次用过的某平台直营店,虽然贵了点,但全程透明,还车就一句话:“没问题,您可以走了。”
那感觉,才叫舒坦。
好了,吐完槽舒服多了,你有在成都租过车的经历吗?评论区聊聊呗,踩过哪些坑,咱们一起避雷。
标签: 成都聚盛租车
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