干自媒体这行也三年多了,一直写租车和接送那点事儿,后台私信里问得最多的,除了“哪家便宜”电话多少”,今天索性把成都明锐租车的电话摊开聊——不是让你照抄,是告诉你我踩过的坑和试出来的真话。
先别急着记号码,我得说,这公司名字听着挺正经,但实际体验跟想象中有点落差,去年朋友结婚,让我帮忙订辆考斯特接亲,我翻手机通讯录,找到个存了两年的“明锐王经理”,打过去居然停机了,后来绕了一圈,在百度地图上扒拉到明锐租车门店的座机,028开头的,接了,那头声音挺糙:“你打销售部嘛,我这调度不管报价。”得,又转一次,最后总算通了,但报价比同行贵了三百,我问能不能少,那边直接来一句:“明锐的车带队里算新,你要便宜找别家。”
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你看,这就是真实情况,他们的电话本身没问题——028-8335****(出于保护不写全,你搜“明锐租车成都”就能看到),但接电话的人不一定是业务员,有时候是调度,有时候是行政,全看运气,我建议你直接打官网那个400电话,虽然挂着集团名,但能直接转到销售,400的号码我试过两次,一次响了八声才接,一次秒接,服务水平看人下菜。
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说到服务,得说句实话,明锐做单位长租挺多,散户去租,尤其是只租一两天的,他们态度常常是“嗯、哦、好”,我去年租他们的GL8跑川西,电话里说好送车到双流机场,结果当天到了,车在停车场,钥匙锁在手套箱里,说“你自己找一下”,这种事儿遇到一次就够了,他们的车子确实比小公司新,别克GL8、奔驰威霆都有,内饰干净,接送客户不失面子。
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那怎么对付这种“大公司做派”呢?我自己的经验:加微信,电话里问完基础车型和价格后,马上说“加个微信,方便发合同”,这一招能过滤掉大部分不耐烦的人——愿意加你的,说明想做成生意,然后微信上留好聊天记录,万一扯皮,截图甩过去,比电话里“你说过”“我没说”靠谱多了。
最后给你个实用建议,如果你只是临时用,比如明天去天府机场接个人,打不通明锐电话或者报价太高,试着在电话里加一句:“我朋友上个月租你们家金杯,是李哥接的单,他调走了吗?”这招能唬住调度,让他们觉得你是老客户带新人,有时能挤出个折扣,虽然不一定次次灵,但比直接问“便宜点行不”管用。
明锐租车的电话能找到,但别指望拨过去就是“先生您好,请问有什么需要”,做好转接两次、语气冷淡、报价偏高的心理准备,但如果你需要的是车况好、手续正规,能开发票、送车不催还——那还是值得一试,毕竟在成都租车市场,明锐不算最差,只是你得自己多打个电话探探路。
下次遇到租车公司电话打不通,试试晚八点后再打,夜班调度往往比白天的好说话,别问我怎么知道的,跑长途熬出来的经验。
标签: 成都明锐租车电话
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