成都铂金租车那个电话，我打了三次才打通，但服务真没话说

说实话,我刚开始写租车那点事儿的时候，完全没想到这行水这么深，尤其成都这种地方，一到旅游旺季，租车公司电话打过去要么占线要么没人接，烦得很，上次有个读者在后台留言，说“你写的那个铂金租车电话到底能不能打？我打了两回都没人接。”我当时还心想，不至于吧，后来我自己试了一下——嘿，还真是，第一次响到自动挂断，第二次响了两分钟没人接，第三次终于通了。

接电话的是个大姐,声音挺爽朗，上来就说：“不好意思啊，刚才在跟客户对单子，忙得脚不沾地。”我一听，这态度还行，没那种“你爱租不租”的冷漠感，后来聊了几句才知道，他们公司其实不大，车也就几十辆，但胜在服务靠谱，大姐说他们最怕的就是电话打不通被误会成骗子，所以现在规定响铃超过五声必须接，实在接不了也得十五分钟内回拨，就冲这点，我觉得比那些大公司走流程的强。

说到租车嘛,大家最关心的无非就那几样：价格、车况、押金、保险，我那天正好在成都出差，就顺便去他们停车场看了一眼，说实话，第一印象挺一般的，停车场就是个普通小区的地下车库，光线还有点暗，但车擦得是真干净，玻璃锃亮那种，大姐说他们每辆车交车之前必须洗两遍，内饰要喷专用消毒液，钥匙交接要用密封袋装好，我当时心想，这细节做得比某些4S店试驾车还到位。

价格方面呢,我对比了一下，他们比平台上的连锁租车公司大概贵个十块二十块一天吧，但关键是不收那个“隐形服务费”，什么意思呢？就是你在平台上看到的日租价，点进去一结算，什么保险费、手续费、夜间服务费全冒出来了，最后价格翻倍都不稀奇，铂金这边报价挺实在，大姐直接告诉我“现金价比平台便宜，还能抹个零”，押金还是要交的，三千到五千不等，还车没问题的话当场退。

最让我意外的是他们那个“异地还车”服务，成都市区内，哪怕你从南边租开到北边还，不收额外费用，这个在行业内其实挺少见的，毕竟大部分公司都要收个几十块调度费，大姐说他们就靠这个攒口碑，回头客多了，生意自然不愁，我查了一下他们网上的评价，确实有不少人提到这点，还有人专门写长评夸。

不过实话实说,他们也有短板，比如车型选择不算多，没有那种超跑或者豪华商务车，主要就是普通家用车和七座商务车，但如果你就是来成都旅游、日常接送人、跑个川西小环线啥的，完全够用了，大姐跟我说，他们做的最大一单是个剧组包了六台车，在成都拍了一个月外景，最后还车的时候车上全是灰和道具痕迹，他们也没多收清洁费，就正常退押金了，这个格局，我觉得挺可以的。

最后说回那个电话吧,我后来跟大姐要了个备用号码，她说最好加微信，因为有时候电话忙不过来，微信回复反而更快，我把这两个方式都放下面了，需要的自己存一个，打不通就换另一个试，别死磕一个号，对了，要是真遇到没人接的情况，可以留言给我，我帮你催一下——毕竟，谁还没个忙到接不了电话的时候呢？

希望这篇能帮到正在找成都租车电话的你,别嫌我写得啰嗦，有用的信息都在里面了。

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