在成都租车踩过的坑，枫叶租车到底行不行？

说实话,我写租车相关的东西也快两年了，踩过的坑没一百也有八十，上周去成都出差，想着顺便搞一篇评测，就瞄上了枫叶租车这家成都公司，网上搜一圈，评价两极分化得厉害，有人说车况好服务贴心，也有人吐槽押金退得慢，我这人比较实在，直接去他们成都门店走了一趟。

先说位置吧,他们公司在双流那边，离机场倒是近，打车过去十多分钟，门面不算大，但还算干净，前台小姑娘态度还行，没那种“爱租不租”的冷漠脸，我特意看了下他们挂在墙上的营业执照，2020年注册的，三年多时间在成都算稳住的。

重点聊聊车,我那天租了辆大众探岳，说是2022款，里程表显示38000公里，上车第一件事，我习惯先摸方向盘——有点黏，估计是长期暴晒没清洁好，或者上一位老哥手汗重，空调倒是给力，成都那个闷热天，三挡风一分钟就凉快了，后备箱空间也够，塞了我一个28寸箱子加两个摄影包还能再塞两箱矿泉水。

跑了一整天,从春熙路到都江堰再回来，整体感觉底盘还算扎实，没有明显异响，不过变速箱换挡在低速时候稍微顿了下，就一下，后面又没了，这点我得提醒兄弟们，试车时候多跑跑堵车路段，低速频繁加减速才能试出真实车况。

租车合同这块,我仔细翻了三遍，保险条款写得挺细，基础险含车损险和三者险，但有个小坑——玻璃和轮胎单独损坏不赔，得额外买“无忧包”，一天多收30块，说实话不上不下的，买吧觉得亏，不买吧又怕真出事，我最后没买，开车时候特别注意尽量不走烂路。

还车时候他们验车挺快,前后十分钟，工作人员拿手机拍了四个角、底盘、内饰，然后让我签字，押金说7个工作日内退，我第三天就收到了，这点比预期快，必须实话实说。

不过也有槽点,我提前两天取消了原订单想换个车型，客服说没问题，结果系统显示扣了50块手续费，后来电话沟通了半小时才退回来，理由是“系统自动触发”，但人工可以处理，我说实话，这种操作挺败好感的，尤其咱们做小生意的，最怕流程不清不楚。

总结一下吧,枫叶租车成都公司，整体属于“及格线以上，但别指望惊艳”那种，车况七分，服务六分，扣分主要在流程沟通上，如果你是出差、旅游图省心，可以试试，但记得提前跟客服把所有细节确认清楚，包括取消政策、保险范围、还车时间这些，别等出了事再掰扯，那会儿就晚了。

对了,他们还搞了个“老客户积分兑换”，租满三次送一次基础保养券，我还没试过，有兄弟用过可以留言说说真不真。

，纯个人体验，不吹不黑，各位参考着看吧。

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