说实话,干租车这行也有四五年了,平时接的单子大多是机场接送、商务接待,偶尔碰到婚车车队,也就是图个喜庆,但真正让我对这行改观的,是上个月接到的一单—福祉车,成都本地,接送一位坐轮椅的老人去华西复查。
什么是福祉车?说白了,就是专门给行动不便的人设计的车,后排座椅可以旋转、升降,轮椅能直接推进去固定住,不用人抱上抱下,这种车在我们车行也就两台,平时基本没人租,我也没太当回事,结果那天电话一响,对方声音有点急:“师傅,能接吗?我爸腿脚不方便,普通车上不去。”
我一听,心里反倒有点犹豫,说实话,福祉车操作起来比普通车麻烦,光那个轮椅坡道和固定装置就得折腾几分钟,但人家都开口了,我也不好推,硬着头皮答应了。
到了地方,是个老小区,没电梯,六楼,家属是个四十来岁的女人,满头汗,旁边站着个老大爷,坐在轮椅上,眼神挺平静的,但看得出身体很虚弱,我先把车停好,把后排的坡道放下来,轮椅顺着推上去,再用安全扣固定好,这活儿看着简单,其实挺考耐心,老人身子骨软,稍微晃一下他都皱眉,我只能一遍遍调位置,直到他点点头说“好了”。
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路上我特意开得慢,不敢急刹,连变道都提前打灯半天,后视镜里,老人靠在座椅上,目光看着窗外,偶尔跟他女儿说两句话,声音很小,我听见他女儿说:“爸,今天这个车舒服吧,不用抱了。”老人没回话,但嘴角动了一下。
那一刻我心里突然有点不是滋味,你想啊,一个老人,可能很久都没坐过这么“体面”的车出门了,平时去个医院,要么打车打不着,要么被拒载,要么就是家人费劲儿把他架上去,不是大家没爱心,是普通车确实不方便。
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到了华西门口,我把轮椅车推下来,老人自己按着扶手慢慢坐上去,动作很慢,但没让人扶,他女儿跟我说谢谢,我摆了摆手,说没事,然后她补了一句:“师傅,下次复查还能约你吗?”
我说行,你提前说一声就行。
回去的路上我在想,其实像成都这种城市,福祉车的需求真不小,光我知道的,华西、省医院、市一医院,每天有多少老人、病人需要出行?可真正专门做这个的,太少了,大家一窝蜂搞商务车、搞豪华车,觉得赚钱快,但说实话,这一单挣的其实不多,也就正常价,可那种“被需要”的感觉,比啥都值。
后来我在朋友圈发了这事儿,有同行留言说“这活儿麻烦,利润低”,我没反驳,但我想说,有些钱不是只看数字的,你帮一个人出了趟门,他心里记你一辈子。
这行干久了,什么车都开过,但说实话,最让我觉得自己干了件实事的,反而是这台大部分人眼里“冷门”的福祉车,如果你也在成都,家里有行动不便的老人,别怕租不到车,只要你开口,我们这些做福祉车的,一定到。
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