成都租车避坑指南,我在雅骏租车的真实经历,这些坑千万别踩!

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前几天有个读者私信我,说自己在成都租车被坑了,押金拖了半个月才退,车况还跟描述完全不一样,这事儿让我想起去年在雅骏租车的一段经历,今天正好跟大家唠唠,顺便给准备来成都玩的朋友提个醒。

先说背景,我是做自媒体写租车内容的,平时接触的租车公司不少,但说真的,成都的租车市场水挺深,雅骏这家公司,网上评价两极分化严重——有人说服务好,有人说坑得要命,我心想,既然要写文章,不如自己试一次,反正也不是第一次踩坑了。

成都租车避坑指南,我在雅骏租车的真实经历,这些坑千万别踩!-第1张图片-成都租车网

提前三天在APP上下了单,选了一辆大众帕萨特,一天租金298,加上基础保险和手续费,总共四百出头,预约的是早上八点取车,我七点五十到门店,结果门还没开,等到八点十分,一个睡眼惺忪的小伙子才来开门,一边掏钥匙一边嘟囔:“这么早啊。”我心里咯噔一下,但也没说什么。

办手续的时候,小伙子让我先交5000押金,我说:“平台不是说芝麻信用分650能免押吗?”他头也不抬:“那是平台活动,我们门店不参加。”好吧,认了,然后他拿张皱巴巴的合同让我签,我仔细一看,好家伙,密密麻麻的条款里夹着一条:“若车辆发生故障,客户需承担50%维修费及停运费。”这明显不合理啊!我指着那条问他,他倒挺理直气壮:“公司规定,你签不签?”我说按平台标准合同来,他磨蹭了半天,最后还是换了平台那个版本。

成都租车避坑指南,我在雅骏租车的真实经历,这些坑千万别踩!-第2张图片-成都租车网

验车环节是最让我上火的,他拿着个手电筒,绕车照了一圈,说:“你看这有划痕,这有凹陷。”我凑近一看,那些痕迹简直比蚂蚁还小,不仔细看根本发现不了,他掏出手机拍了照,让我在验车单上签字,我心里明白,这是怕我到时候扯皮,但你也得把明显的伤拍清楚啊!结果我一查,前保险杠右侧有个明显的刮擦,他根本没记,我指给他看,他愣了一下,才补拍了照片。

车上了路,开起来倒还行,就是空调不太给力,成都那几天36度,我开到最大风量,车里温度才勉强降到28度,打电话给客服,说让开到维修点检查,我说我赶时间,对方就再也没下文了。

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还车那天,我特意提前洗了车,加了油,小伙子简单看了看,说:“行,押金15个工作日内退。”我问他能不能快点,他笑了笑没说话,结果整整等了12天,钱才到账,期间我打了三次电话,每次都说“在走流程”。

总结几点实在的:第一,别信平台上的免押宣传,很多门店都不认,第二,提车前一定自己仔细验车,把每个划痕拍清楚,最好录视频,第三,合同条款要一条条看,霸王条款就别签字,换一家也不亏。

后来我听说雅骏在成都开了十多家分店,车源确实充足,但这服务质量确实参差不齐,有朋友说在双流机场店取车时,人家主动给了行车记录仪和手机支架,全程态度很好,所以啊,同一家公司,不同门店差别很大,去之前最好先问问取过车的朋友。

最后说句实在话:成都租车市场这么大,多花点时间选公司,比事后扯皮强得多,你要是非得选雅骏,记住两件事——验车别偷懒,合同别瞎签,剩下的,就看运气了。

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