说实话,我一开始真没想到,一个在成都租哈啰单车接单的活儿,能让我翻车翻得这么彻底。
事情是这样的,上周有个朋友推荐我一个单子,说成都东站附近有个客户临时需要短途接驳,从地铁口到酒店,打车太贵,走路又远,问我能不能安排个共享单车接单,我当时心想,这有啥难的,满大街都是哈啰单车啊,扫码开锁不就行了?结果这趟活儿干完,我整个人都懵了。
.jpg)
先说说这个客户的需求吧,他下了高铁,拖着个大行李箱,要在晚高峰之前赶到两公里外的酒店,我算了一下,正常骑单车也就十几分钟,但带着行李就比较麻烦,客户说能不能安排那种带前筐的车型,最好是有儿童座椅的,因为他行李箱比较沉,想塞在前筐里,我说行,我在哈啰App上找了半天,发现成都市区现在大量投放的都是新款“小白车”,前筐小得可怜,连个双肩包都塞不进去,更别提行李箱了。
我琢磨着不行就换美团或者青桔吧,结果客户点名要哈啰,说他有月卡,那就只能硬着头皮上了,我提前半小时到了地铁口,把周围两百米范围内的哈啰单车全都扫了一遍——你没听错,我用我自己的手机挨个扫,看哪辆车的二维码还在、哪辆车的定位正常、哪辆车的前筐够大,结果发现一个很诡异的现象:真正能用的、状态好的哈啰单车,大概只有三成,剩下的要么没电(对,共享电单车),要么链条掉了,要么二维码被人刮花了,甚至还有两辆车的前轮被锁在栏杆上的。
.jpg)
我当时就在想,这些车到底经历了什么?后来我翻了翻成都本地论坛和一些租车社群的帖子,才知道哈啰在成都的运维一直饱受诟病,尤其是那些所谓的“租车公司”,根本不是官方渠道,我接的这个单子,客户后来才告诉我,他是在一个二手交易平台上找到一个卖家,说可以“租哈啰单车接送”,一天30块钱,那哥们儿给自己的车装了个儿童座椅,前筐改成了铁架子,外观还是哈啰的涂装,但里面已经换了私锁和GPS定位,说白了,这就是私人把共享单车据为己有再二次出租,纯粹的黑户运营。
我那天接完单回来,骑到半路那辆改装车的链条就掉了,我蹲在路边修了二十分钟,手上全是黑油,客户在酒店门口等了半小时,最后气呼呼地给了个差评,我真是又委屈又好笑——我一个自媒体作者,想写点接地气的租车内容,结果亲身试出来一个坑。
.jpg)
后来我专门调查了一下,这种所谓的“哈啰租车公司”,在成都至少有十几家,主要活动在火车东站、春熙路和宽窄巷子附近,他们拿到的车来源很复杂:一部分是哈啰官方淘汰的报废车,通过内部渠道流出来的;还有一部分干脆就是偷来的,把共享单车的锁给破掉,重新焊上自己的锁,然后他们在闲鱼、微信群发广告,专门服务那些不想走路、又嫌打车贵的游客,租金从20到50元一天不等,还承诺“随骑随停”,实际上根本没有规范停车点,客户骑完随便放路边,扭头就被城管拖走了。
我忍不住联系了哈啰的官方客服,问他们有没有合法合规的个人租车业务,客服的回复很官方,说要通过哈啰出行App内的“租车”板块操作,而且只对企业和机构开放,个人想租单车接送,目前没有这样的产品,也就是说,市面上所有的“哈啰单车出租”,都是非官方的灰色生意,这些车没保险、没安全检查、没正规合同,客户万一出了事,连个追责的对象都找不到。
写这篇文章的时候我就在想,成都作为一个旅游热门城市,短途接驳需求这么旺盛,为什么偏偏没有正规的单车租赁服务?难道是市场需求太小?还是说监管跟不上?我看未必,关键可能是利益分配的问题,哈啰官方更愿意把资源放在共享单车的潮汐调度上,因为那才是他们盈利的核心逻辑,至于个人租车这种零散的小单,根本看不上眼。
但话说回来,咱们普通人想租个车该怎么办?我建议还是老老实实找正规的电单车平台租,比如铁塔换电、哈啰的租赁电单车(那种带钥匙的,不是扫码的),虽然贵一点,但至少车况有保障、有保险、有人管,至于那种打着“哈啰招牌”的私人租车,千万别碰,别像我一样修链条修到怀疑人生。
最后提醒一句:如果你在成都街头看到一辆哈啰单车,前筐被焊了个铁架子、座垫换了皮质材料、车身上贴着手写号码,那大概率就是个黑户车,骑可以,但别想着租它赚钱,小心翻车翻得裤衩都不剩。
标签: 成都哈啰单车租车公司
【备注】:如需即时、准确或者更多相关信息,请联系客服。