一嗨租车成都网点实地探访，价格、车况、服务到底咋样？

上周去成都出差,因为临时要跑几个周边县市，高铁加公交实在太折腾，索性琢磨着租辆车，朋友推荐一嗨，说全国连锁靠谱些，我寻思着试试呗，就打开APP翻了翻，特意选了成都东站那个网点——离高铁站近，取还都方便。

实话实说,去之前我没抱太大期望，网上关于一嗨的帖子两极分化挺严重，有的说服务好车新，有的吐槽押金退得慢、车辆小毛病多，所以这次我把手机录音打开，想着要是踩坑了，好歹能留个素材。

先说取车环节吧,我下高铁直接走到东广场，按导航找了大概十分钟，网点在一栋商住楼的一层，不算显眼但也不算难找，门口停着七八辆车，大众、丰田、别克居多，看着都挺新，前台小伙子态度还行，就是有点爱答不理的，大概看我背着包不像大客户？递身份证、驾照、信用卡，签字，总共花了十五分钟左右，这个速度我能接受。

有意思的是,他让我验车时特别强调了：“哥，这车漆面有几个小划痕您瞅一眼，我拿手机拍下来了，还车时别赖我们。”我瞅了瞅，后保险杠确实有两道指甲盖大小的痕迹，不算明显，但人家肯提前告知，这是加分项，对比我之前在某线下小租车行，还车时硬说车灯有划痕扣了我两百块那事，一嗨这操作确实正规些。

车是今年3月的新车,跑了还不到两万公里，内饰挺干净，没烟味没异味，后备箱还放了一箱矿泉水——虽说矿泉水不值几个钱，但你赶路口渴时发现车里有水，心情就是不一样，油箱是满的，工作人员说还车时也得满油，要是不满就按市场价补钱再加五十块服务费，这个规矩全国都一样，不算过分。

费用方面,我租了两天，大众速腾，日均价格算下来两百出头，含基础保险，注意啊，是“基础保险”，其实就是有个免赔额，小刮蹭得自己掏钱，我加了三十块一天的全保，图个心安，小剐小蹭不用管，其实我觉得这个全保你要是不跑高速、不去窄巷子，可以省了，但成都有些老城区路窄车多，我建议还是加上，别省小钱冒大风险。

说说驾驶感受,车况是真不错，比我想象中好，提速顺畅，空调制冷快，不像有些车开了十分钟还跟蒸桑拿似的，跑了一趟都江堰，来回一百多公里，高速上定速巡航挺好使，省力，不过有一点我要吐槽：车机系统不支持CarPlay，只能连蓝牙听歌，我习惯看手机导航，结果手机支架夹出风口夹得松松垮垮，这算是小瑕疵吧，但挺影响体验的，你们一嗨要是看到我这篇，能不能统一配个稳当点的手机支架？

还车也挺顺利,到网点时快下班了，工作人员简单绕车看了两眼，油箱指针在满格，确认没问题，前后五分钟搞定，押金说是七个工作日退，我掐着表算的，第五天到账的，比预想快，坦白讲，比某些平台动辄拖半个月强多了。

不过也不是没槽点,我提前两天在APP预约的车，到店发现他们系统里压根没我这个单子，小哥翻了好一会儿才找到，说可能是服务器同步出了问题，我当时心里咯噔一下，好在最后车是有的，没耽误事，但这种事你要是赶时间碰到，肯定火大，建议各位到店前打个电话确认一下，别光信APP。

再说个性价比的事儿,一嗨这个价位，和神州、联动云比，差不多档次，但我在成都问了几家本地小租车行，同样车型一天能便宜三四十，不过车况嘛，就不好说了，有的人图便宜踩了坑，有的人图省心多花了钱，这事儿没绝对的对错，我个人觉得，如果你只是在市区转转、跑个短途，选便宜的先试试，但要是像我一样跑周边县市山路，或者带家人小孩，一嗨这种连锁的至少服务有底线，真出了问题有地方说理。

总结一下吧,一嗨成都东站网点，优点：车新、流程标准、取还速度可接受、押金退得快，缺点：APP预约偶尔掉链子、手机支架配备差、前台服务偏冷，如果你想省心且不介意多花几十块，这里是个靠谱选择。

最后友情提醒一句：任何租车行，取车时一定要花五分钟把车内外拍一遍视频，尤其是底盘、轮毂、挡风玻璃上的小石子崩痕，别嫌麻烦，这五分钟能省后面好多扯皮的时间，这是我租了不下三十次车换来的血泪教训，你们记住就行。

反正我这趟成都跑下来,一嗨整体给个7分吧，及格偏上，能打，下次如果还有机会，我应该还会用，但会提前打电话再确认一遍订单，就这么着，算是给各位想租车的朋友一个参考。

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