成都鸿锦租车南门店，我在这儿踩过的坑和挖到的宝

说真的,在成都南边这片混，你要是没跟“鸿锦租车”打过交道，那你的出行故事可能都少了点味儿，我说的就是南门那家，具体位置嘛，高新那一片，繁华是真繁华，找起来也得费点眼神，我第一次去，跟着导航在那些玻璃幕墙的大楼底下转了两圈才瞅见他们的招牌，不算起眼，但门口停的那一排车，倒是擦得锃亮。

为啥非得提他们？因为这两年，接送客户、周末带家人近郊溜达，甚至自己一时兴起想跑趟川西小环线，我没少跟他们打交道，这交道打多了，感觉就跟处朋友似的，有好有坏，有让你想拍桌子的时候，也有让你忍不住想竖大拇指的瞬间。

先说说他们家的“宝”吧，最让我中意的，是车况，南门这边商务人士多，对车子的要求也刁，他们家主力车型，像帕萨特、GL8这些，保养得确实到位，不是那种光外表亮堂，一开起来哪儿都响的“面子货”，我租过一辆跑了大概四五万公里的凯美瑞，开起来底盘依旧整，发动机声音也顺，内饰干净没异味，这点对于要接送重要客人或者带家人出游的人来说，太关键了，谁也不想在半路出幺蛾子，或者让客户坐在车里皱眉头不是？

另一个优点是灵活,他们的门店不算那种全国连锁的巨无霸，规矩有时候就带点“人情味”，比如有一次我订的车，前一天晚上才临时需要换个更大点的SUV，打电话过去，接电话的小哥嘀咕了几句系统啊、调度啊，最后还是给我想办法调了一台过来，虽然嘴上抱怨着“哥，你这弄得我手忙脚乱的”，但事儿是办成了，还有一次还车，因为开会耽搁了，比约定时间晚了一个多小时，心里直打鼓想着违约金的事儿，结果到了店里，负责验车的老师傅一边检查一边慢悠悠地说：“下次尽量准时嘛，我们后面还有客人等着用车，这次就算了，看你也是老熟脸。” 那种不是完全照本宣科的通融，让人心里挺舒坦。

“坑”也不是没有，而且第一个“坑”就挺普遍——价格，他们家明面上的日租金，在南门那片不算最便宜的，有时候甚至比某些平台上的报价还硬气一点，重点来了，千万别只看那个数字，他们的“坑”往往藏在附加条款和保险里，我第一次租的时候没经验，图省事选了个基础套餐，结果验车那叫一个仔细，指甲盖大小的划痕都要在本子上记一笔，搞得你心惊胆战，后来学乖了，要么就买那个“全包”的服务（算下来其实有时候更划算，尤其对新手），要么取车时就跟验车员一起，把车身上下左右、里里外外、连轮毂都拍个清清楚楚的视频，双方确认，这招能省去后面九成五的扯皮。

第二个“坑”算是甜蜜的烦恼吧——车源紧俏，尤其是节假日或者南门这边有什么大型展会的时候，热门车型你得提前好久订，我有次提前三天想订辆七座车，都没戏，他们家的车，流转率挺高，好的车型不愁租，计划性不强、喜欢说走就走的朋友，可能会碰壁。

店里的人也挺有意思,有个姓张的经理，做事一板一眼，所有条款跟你讲得明明白白，想跟他打个折扣或者抹个零头，难，但好处是，什么事只要他答应了的，绝对办得妥帖，不出岔子，还有个年轻点的伙计，大家都叫他“小胖”，嘴特甜，哥前哥后的，取还车手脚麻利，但有时候对车况一些小细节没那么较真，你得多盯着点，这就看你在乎什么了，要绝对稳妥找张经理，想过程轻松点可以找小胖。

鸿锦租车南门店,像极了成都南门这片区域的性格：有现代服务的框架，又不失些烟火气的灵活，它可能不是最便宜的选择，也不是APP上那种一切自助、毫无温度的租车模式，你需要一点“打交道”的智慧，需要看清楚合同里的小字，需要和店里的人有个基本的沟通，但当你熟悉了它的节奏，它也能给你提供相当可靠、甚至有点人情味的出行保障。

如果你在南门,想找家租车行，可以把它列入清单，去之前，建议先电话问问心仪的车型和价格，特别是保险怎么买划算，取车时脸皮厚点，该拍的视频一定拍，如果遇到问题，找那个看起来最严肃的经理，可能最管用。

租车这事儿,说到底，图个安全、省心、方便，鸿锦南门店，在这三点上，算是及格线以上，甚至能拿个良，至于能不能变成优，就看你们之间的“磨合”了，反正我这几年，是没完全离开它，骂过，也夸过，大概这就是生活里那些“老伙伴”的真实样子吧。

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