成都东站租车实录，神州租车点亲测，这些坑你别踩！

最近跑成都东站接人,顺道体验了一把神州租车在东站的服务点，说实话，之前总听朋友吐槽租车麻烦，这次自己试了试，还真有点东西想和大家唠唠。

成都东站这个点,位置倒是挺方便，出站往西广场方向走，看到“停车楼”标识拐进去，绕到B2层就能找到他们的柜台，不过第一次去的人可能得找一会儿——牌子不算显眼，旁边还混着几家别的租车公司，稍微走快点儿就容易错过，我那天就来回溜达了两圈，最后靠给客服打电话才摸对门。

柜台不大,就两个工位，赶上高峰期得排队，工作人员态度还行，但明显忙起来时候语速飞快，流程介绍得像在背说明书，这里提醒一句：千万别嫌他们啰嗦，合同条款一定逐字看！ 我前面一位大哥就因为没细看“满油还车”的备注，最后多掏了100块油费补差价，站那儿吵了十分钟。

车况方面,我租的是一台朗逸，表显里程五万多公里，外观看着挺干净，但一开起来就发现方向盘有点偏右，胎噪也比想象中大，提车时小哥说“都是正常磨损”，可我心里嘀咕：这要是开长途，估计得难受一路，建议各位取车时别光盯着划痕，最好试驾一圈，听听异响、试试刹车，别怕麻烦，毕竟安全是自己的。

价格算是中等水平,基础租金一天200左右，但加上服务费、保险，杂七杂八就奔着300去了，他们的保险分三档，最便宜的“基础险”其实赔额很低，刮蹭超过500块的部分都得自付，我咬咬牙选了全险，多花50图个心安——后来还真用上了，还车时发现右后轮不知何时磕掉一小块漆，要不是有全险兜着，又得扯皮。

最想吐槽的是验车环节，取车时工作人员拿着平板电脑绕车拍视频，看着挺专业，可有些细节压根没录入，比如我这辆车左前灯罩有道细裂纹，视频里根本没特写，还车时却突然被标注成“新增损伤”，好在提车时我自个儿用手机拍了段慢镜头，翻出来比对才洗清嫌疑，所以啊，自己留证据比什么都强，别太相信他们的系统。

还车倒是快,开到指定停车场，工作人员拿设备扫一圈，五分钟出单子，不过要注意：东站点要求还车时油量必须和取车时一致，差一格都可能按整格算钱，我特意在附近加油站加满，结果到店显示还差小半格，小哥解释是“油表感应延迟”，这理由听着玄乎，但也没法较真，只能认栽。

几点实用建议：

1. 尽量避开周末和节假日取车,车少排队久，还可能遇到车型被临时调换；
2. 如果租超过三天,试试官方APP提前预约，有时能锁到特价车；
3. 夜间还车务必确认有人值班——我有次晚九点到店，只剩自助还车箱，万一有纠纷连人都找不着；
4. 学生证有些优惠,但需要搭配信用卡预授权，支付宝信用免押金更方便。

神州在成都东站这个点属于“及格线以上”：流程标准化，应急响应还行，但细节经不起推敲，如果是赶时间图方便，临时租个车应应急没问题；但要是带家人出游或者长途自驾，建议还是多比较几家，或者干脆加钱选新车库存多的门店。

租车这行当,说到底买的不仅是四个轮子，更是份踏实，下次我可能试试携程或一嗨的同站点对比看看——到时候再和大家分享吧，有啥想问的评论区扔过来，咱一起避坑！

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