成都租车实录，张丽丽的自由行，到底踩了多少坑？

上个月，我朋友张丽丽从成都旅游回来，一见面就拉着我吐槽了半个下午，核心就一件事：租车，她原话说的是：“本来想着租辆车，在成都周边自由自在地玩，结果自由是有了，‘自在’可差点没把我气死。”

张丽丽是个计划控，出发前半个月就开始研究成都租车，她的想法很典型：机场落地，租个车，直接开去都江堰、青城山，再去安仁古镇转转，最后回市区吃吃喝喝，完美，她在几个大平台比价，最后选了一个价格“看起来最友善”的车型，一天不到两百，还带基础保险。“当时觉得捡了大便宜，”她苦笑着说。

第一个坑，出现在取车环节，取车点不在机场内，要坐一段接驳车，这倒没啥，但到了地方，验车就成了“心理战”，工作人员拿着手机绕车拍视频，语速飞快地指出一些极其细微的划痕，有些在昏暗的地下车库，得打着手电才勉强看得见，张丽丽本来想仔细核对，但后面还有人在等，工作人员也一副“这都是小问题，平台都有记录”的不耐烦表情，她脸皮薄，匆匆签了字，心里却开始打鼓。“那种感觉就像被赶着上架，明明你是顾客，却莫名有点心虚。”

车开起来倒没问题，真正的麻烦从还车开始，她特意提前加满了油，把车收拾得干干净净，开到约定地点，这次来的验车员是个小伙子，看得那叫一个仔细，恨不得拿放大镜看，指着右后轮轮毂上一道大概两厘米、不反光根本看不出来的轻微擦痕，说：“姐，这个得算一下。”

张丽丽懵了，她完全不记得什么时候蹭的，对方调出取车时的视频，在某个角落的远景里，似乎、也许、大概有那么一点阴影，争论了半天，对方搬出合同里“轮毂损伤单独计费”的条款，为了不耽误航班，她只好认了，赔了三百块。“那个划痕，我自己洗车都没注意到！”她气得直摇头，“感觉就像个陷阱，取车时模糊不清的地方，还车时就成了铁证。”

这还没完，还车一周后，她突然收到一条短信，说有一条在崇州市区的“不按导向车道行驶”的违章，需要她处理，并附带了服务费，她回忆了半天才想起来，那天在一个人生地不熟的路口，确实跟着前车糊里糊涂走了左转道直行了，违章她自己认，但那个“代办服务费”又让她憋屈。“信息他们倒是抓得快，处理效率要是有这一半就好了。”

听她倒完苦水，我总结了一下，张丽丽这趟租车之旅，典型地踩了几个雷：贪图表面低价，忽视了保险细则和可能的附加费；取车验车仓促，没有留下对自己有利的清晰证据；对异地违章的处理流程和成本预估不足。

她也有做得对的地方，比如提前比价、满油还车、保持车内清洁，她说，下次如果再租车，她一定：第一，宁可多花几十块，在机场或高铁站内正规柜台取车，明码标价，流程清晰；第二，验车时，哪怕别人翻白眼，也要用自己的手机，打开闪光灯，360度无死角拍清楚视频，特别是轮毂、保险杠下沿这些“重灾区”，并当场和工作人员确认；第三，保险不再只选最基础的，起码买个“特约险”，图个心安；第四，遇到不熟悉的路口，宁可开慢点，看清楚再走，导航也一定要把“电子眼提醒”打开。

“说到底，”张丽丽喝了口水，“租车是为了方便，不是为了买气受，那些便宜的报价，很可能都在别的地方等着你呢，自由行的代价，不只是租金和油费，还得加上一份‘防坑精力’。”

她的经历，或许能给正计划着去成都、或者其他地方租车自驾的朋友提个醒：眼前的便宜，和背后的条款，到底哪个更重，可得掂量清楚了，租车的门道，远比APP上显示的那个每日价格要深得多，出发前多做点功课,路上才能真的轻松自在啊。

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