成都租车，我为什么最后选了弘果腾飞？说说真实体验

最近成都的天气真是说变就变，一会儿太阳一会儿雨的，出门没个车还真不方便，上个月因为家里有点事，急需用辆车，就在网上搜了搜成都的租车公司，说实话，现在租车平台太多了，眼花缭乱的，价格看着都差不多，但仔细一看条款，里面门道还真不少，有的看着便宜，但限制里程；有的车况描述含糊，取车时才发现问题，挑来挑去，最后选了家叫“弘果腾飞”的本地租车公司，今天就跟大家唠唠,我这回租车的经历。

一开始注意到这家，是因为它在本地论坛里口碑还不错，不少成都本地的网友提到过，说他们家车收拾得干净，手续也不复杂，我打电话过去咨询的时候，接线的客服小哥挺有耐心，没有一上来就催着我下单，反而先问了我大概要用多久、主要跑什么路、有几个人坐，听说我主要是市区和周边区县跑跑，偶尔可能带家人，他就推荐了几款比较省油、空间也够用的车型，比如朗逸、卡罗拉这些，还直接报了包含保险和不计免赔的打包价,听着挺透明。

价格嘛，跟市面上主流平台比，不算最低，但属于中等，我比较在意的是，他们家的报价里已经包含了基础保险，而且明确说了没有隐藏收费，这点让我稍微安心点——之前租车吃过亏，取车时突然冒出来一堆服务费、手续费，搞得人心情很差，弘果腾飞这边是要求提车时刷一笔预授权作为押金，还车时如果没有车损违章，很快就解冻，押金数额也算合理,不是那种高得吓人的。

约好了取车时间，他们的门店不算在特别市中心的位置，但地铁能到，出来走几分钟就是，店面不大，但里面整理得井井有条，工作人员是个挺爽快的妹子，验车流程走得很仔细，她带着我里里外外把车看了一遍，划痕、凹陷、轮胎磨损都指出来，在验车单上标得清清楚楚，还让我拍照留存，车里面也干净，没有那种呛人的烟味或者香水味，感觉是认真打扫过的，交车时油是满的，要求还车时也加满就行,这个算是行规了。

我用车的那几天，刚好碰上一场大雨，雨刷器有点老化了，刮起来有异响，我试着给他们门店打了个电话，本来没指望立刻能解决，结果那边马上说，可以就近安排合作的维修点帮我检查一下，如果问题小就直接处理了，不额外收费，后来我开过去，确实十分钟就弄好了，就换了副雨刷胶条，也没收钱，这个应急反应让我觉得挺靠谱的——租车最怕的就是路上出点小问题,叫天不应叫地不灵的。

还车的过程更简单，开到门店，工作人员绕着车看了一圈，和提车时的记录对了一下，油表是满的，几分钟就办完了手续，押金预授权当时就操作解冻，整个过程中，没有扯皮，没有突然挑毛病扣钱的情况，走的时候那妹子还笑着说了句：“用车愉快，下次有需要再来啊！”虽然可能是客气话,但让人听着舒服。

也不是说十全十美，比如他们的车型选择，比起那些全国性大平台，肯定没那么丰富，主打的就是一些经济实用的家用车，你要是想租个特别小众的或者豪华车型，他们可能就没有，门店网点目前好像主要集中在成都东南边，如果住城西城北，取还车可能没那么方便，这次用车需求简单，图的就是个省心、踏实。

这次租车体验比我预想的要好，弘果腾飞这家公司，感觉更像是一个本地踏实在做生意的服务商，不是那种只做一锤子买卖的套路平台，价格透明、车况老实、处理问题及时，这些基本点都做到了，如果你在成都，想租辆车家用或者短途出行，对花里胡哨的服务不感冒，就想要个靠谱的代步工具，那这家倒是值得你列入考虑名单，至少，我下次要是再需要租车，大概率还会先问问他们家有没有合适的车，租车这个事，有时候真不是越便宜越好，少点套路，多点放心,开起车来心情都顺畅不少。

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